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SMART VISIONの再設定ができない
- SMART VISIONが再設定できない状態です。
- テレビが見れなくなり、SMARTVISIONの削除と再インストールで解消する方法を試しましたがうまくいきません。
- LAVIEアプリナビの追加ができず、したがってSMART VISIONの再設定ができません。
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- ware121
- ベストアンサー率42% (1156/2720)
SmartVisionの不具合多くは、SmartVisionの入れ直しをすれば解決しますが、残念ですが2017年夏モデル以前のSmartVisionの入れ直しができません。 LAVIEアプリナビは、Adobe Flash Playerを使用しています。Adobe Flash Playerのサポート終了に伴いLAVIEアプリナビは利用できません。SmartVisionを以前の状態に戻す唯一の方法は再セットアップメディアを使用してパソコンを出荷時に初期化することです。再セットアップメディアで再セットアップした場合、購入時のWindows8.1になります。Windows10にグレードアップしている場合は、再度、Windows10にグレードアップする必要がありますが、グレードアップでSmartVisionが再度動作しなくなる可能性があります。 再セットアップメディアをお持ちでない場合は、メデアオーダーセンターから購入可能です。もし、復元ポイントが保存されているならダメ元でSmartVisionが正常だった日にちの復元ポイントを指定してパソコンを以前の状態に戻してみてはいかがですか。 Windows 8 / 8.1でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013967 Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法 → https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721 「ソフト&サポートナビゲーター」および「ソフトインストーラ」のサポート終了のお知らせ → https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2021/announce/flashplayer/index.html PC-VN370NSR再セットアップメディア → https://biz.ssnet.co.jp/nx-media/products/list?name=PC-VN370NSR&seizouBangou= SmartVision/PLAYERの保守サービスは2019年3月31日をもって終了しました。→ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/win10/update_21h1/support/index.html
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15537/29856)
https://support.nec-lavie.jp/product-info?prodId=PC-VN370NSR こちらですね。 Windows 8.1のSmartVisionを入れ直す方法(2013年10月~2014年5月発表機種) https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=016456 お使いのPCだと上記を参考にする事になりますね。だだ 「ソフト&サポートナビゲーター」および「ソフトインストーラ」のサポート終了のお知らせ https://support.nec-lavie.jp/navigate/support/info/2021/announce/flashplayer/index.html に伴いSmartVisionの再インストール自体が出来ません。現状ではデータのバックアップを取って再セットアップしてみるぐらいですね。 NECのPCはクリーンインストール前にAPSETUPを取っとくべき https://ikt-s.com/nec-pc-apsetup/ などを参考にSmartVisionのセットアップファイルを直接実行してみるとか。
- merrysun
- ベストアンサー率27% (1167/4303)
Windows 10で「LAVIEアプリナビ」を追加する方法 https://faq.nec-lavie.jp/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019897 これをやったと言うことでしょうか?