アップデートが出来ない

質問

自動アップデートをしても、インターネットへの接続が確認できません・・・とエラーが出てしまいます。

回答No.5

yoshi-thk · ベストアンサー

ソースネクストのウイルスセキュリティであれば、自動アップデートが出来ない場合には、手動でアップデートしてみるか
最新版のウイルスセキュリティをダウンロードしてインストールしてください。

ソースネクスト　サポート
【ウイルスセキュリティ2006】自動アップデートが実行されない。
https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00487

ウイルスセキュリティ　最新版ダウンロードページ
http://sec.sourcenext.info/support/latest.html

お礼

ありがとう御座いました。大変助かりました！

回答No.4

yoshi-thk

このようなサイトに質問をする時には、状況が他の人にもわかるように書き込みしてください。

もしも、ウイルスバスターを使用していてアップデートできないのであれば、サーバ側が混雑しているのです。
僕も２０時過ぎにアクセスしてみましたけれど接続できませんでした。
先ほど２１時過ぎにアクセスしたら、アップデートが出来たので、今すぐにでもアップデートを実行してみてください。

お礼

アドバイスありがとう御座います！さそっく実行します。

回答No.3

susirock

ほかのサイト等にはアクセスできますでしょうか？
できなければファイアーウォールの設定がおかしくなっている可能性がありますよ

補足

回答ありがとう御座います！インターネットにはアクセスできます、ファイアーウォールの設定もOK？只今メーカーヘルプにも問い合わせ中なんですが？

回答No.2

rav4_hiro

相手方のサーバーが混雑していませんか？。よくあることです。
時間を置いてリトライしてみてください。

お礼

ありがとう御座います！昨日から何度もトライしたのですが？？

回答No.1

powerup504

なんのアップデートですか？

補足

ソースネクストのウイルスセキュリティーのアップデートです！
ヘルプを使って色々試したのですが？？メーカーのサポートに只今問い合わせ中なのですが・・・