OUTLOOK で何度も同じメールが入ります

質問

OUTLOOK で何度も同じメールを受け取ってしまって困ってます。メールサーバ上にはひとつしかないのに、それを何度も取って来てしまうようです。OUTLOOKは2002、OSはXPpro です。
再インストールはやってみましたが症状は変わりません。
どうすれば解決するでしょうか？

回答No.3

violet430

受信済みデータを記録しているシステムファイルが壊れている可能性があります・
まずはOfficeを一度アンインストールし、再インストールすることをお勧めします。

回答No.2

rika3714

メールの転送設定していませんか？

補足

転送しているメールもありますが、その場合送信者が自分になると思いますし、メールサーバー上でも増殖すると思います。ヘッダー部分も含めて完全に同一のものがメーラー内でだけ重複しますので、それはないかと思います。

回答No.1

goold-man

「サーバーにメッセージのコピーを置く」にチェックを入れていませんか？（「OEの場合、「ツール」「アカウント」「メール」「プロパティ」「詳細設定」「配信」ですが、Outlookでも同じような設定は）

補足

サーバーにメッセージのコピーをおく設定にはしています。でも通常は一度メールソフトに取り込んだメールは重複しては取り込みません。それが何度も重複して取り込まれてしまうので困っています。