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Outlook2010のメール送受信エラーの解決方法とは?
- Outlook2010のメールサービスが突然送受信できなくなり、エラーメッセージが表示される問題に困っています。
- エラーメッセージには、サーバーのアカウント名とパスワードの入力を求められますが、正しい情報を入力しても問題が解決しません。
- サーバーは【ybbpop.mail.yahoo.co.jp】【ybbsmtp.mail.yahoo.co.jp】を使用していて、メールアドレスとパスワードには間違いがありません。解決方法を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
こんにちわ メールが突然送受信できない場合、下記の事が必要になると思います。 1:受信、送信データの整理 ・受信、送信データがたくさんあるとデータがソフトを圧迫する形になり不具合が出ることがあります。 ・不要なデータ等がありましたら、削除をお勧めします。 2:受信メール、送信メールのポート番号の見直し http://support.biglobe.ne.jp/settei/mailer/win-wl/wl_smtp.html ・次に、メールサーバーのポート番号が正しく設定されているか確認します。 ・通常は受信サーバー(POP)110、送信サーバー(SMTP)587に設定にしてください。これによりエラーによるブロックがなくなると思います。 ・なお、ポートには下記の設定内容になっております。 (1)SSL通信を利用する場合 受信サーバー(POP):995 受信サーバー(IMAP):993 送信サーバー(SMTP):465 (2)SSL通信を利用しない場合 受信サーバー(POP):110 受信サーバー(IMAP):143 送信サーバー(SMTP):587 ※ポート番号587で送信できないときは25に変更。 通常は(2)になります。 終わりましたら、送受信ができているか動作確認してみてください。
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- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
メールの送受信時に "次のサーバーのアカウント名とパスワードを入力してください" というメッセージが表示される場合は、アカウントの設定が間違っている可能性があります。インターネット サービス プロバイダー (ISP) から提供されているメールの設定情報を確認して、メール アカウントとパスワードなどの基本情報を再度、正しく設定する必要があります。 http://support.microsoft.com/kb/2599702/ja
お礼
解決しました!ありがとうございました。
補足
やはり何度打ち直してもダメでした。 やはりアカウントとパスワードを変えなくてはいけませんか? アカウントは追加ができるんでしたよね...。
お礼
解決しました! ありがとうございました!
補足
早速、ありがとうございました。 貼ってくださったサイトを見ながらと、回答を読みながら確認してみましたが…何も変わりませんでした。まだエラーになってしまいます。 やはりアカウントとパスワードを変えてみないとダメなのでしょうか? こんなことは初めてなので…出来れば元に戻ればいいのですが...。