outlookでメールが取れなくなりました。

質問

昨日、パソコンにoffce2003が入っていたのですがpowerpointが入っていなかったためoffce2000をインストールしました。
そうしたら、2003の方でoutlookでメールを取ろうとしたら警告がでてしまい、outlookが使えない状況になったため、2000のほうをアンインストールしました。
これでメールが取れると思いきや、メールは受け取れているみたいなのに受信トレイにはいった様子がなく見れないのです。
同じような症状になったかたいらっしゃいませんか？
すごく困っているのでご回答お願いいたします。

回答No.1

HAZAMA_G · ベストアンサー

プリインストールされていたoffice2003はパーソナルですね．今の状態でffice2003を再度インストールすればとりあえずアウトルックは使えるようになると思いますが，パワーポイントが必要なわけですよね？以下office2000のライセンスもお持ちとして話しを進めます．

参考URLによると異なるバージョンのオフィスをインストールするときは古いバージョンからインストールしないといけないようですから，まずoffice2000（できればパワーポイントのみ）をインストールして，その後office2003をインストールすればいいのではないかと思います．

参考URL：

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;290576