光の速度がでません。

質問

以前は電話線のADSLso-netを利用していましたが
先日TEPCO光にしました。
そしたら速度が送信2.4Mb　受信7.2Mb　と非常に遅くなりました。
ウイルス対策はソースネクストのウイルスセキュリティを使っています。
ちなみにウイルスソフトをすべて無効にすると20Mbほど出るんですが・・。
なにがいけないのでしょうか???

回答No.2

llalpple · ベストアンサー

ウイルスセキュリティ

これが悪さしてる様ですネ

回答No.5

yoshi-thk

TEPCOであれば、接続ツールを使っている場合の設定方法があります。
その項目を設定してみてください。

ソースネクスト　サポート
TEPCOひかり接続ツールでインターネットに接続しようとすると「応答なし」や「Tapをロードすることができません」などのエラーが表示されます。
http://sec.sourcenext.info/support/qa/tepco/01.html

それで解決できない場合には、他のウイルス対策ソフトを使用することも考えた方がよいです。

回答No.4

kentaro500

ウイルスソフトの種類は何ですか？
ノートンやウイルスバスターなら問題はないはずです

コンビニや書店で売っている安価なのはそういうトラブルがおこりやすいです

回答No.3

hiro_1234

シマンテックのアンチウイルスソフトを使っていますが，ほとんど速度は落ちません。

回答No.1

muyugusanjin

答えは、出ているのでは？
＞ウイルスソフトをすべて無効にすると20Mbほど出るんですが・・。