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勤務先への連絡
http://okwave.jp/kotaeru.php3?qid=2368387 の質問をしたものです。未納者に連絡が取れないため相手の勤務先へ確認しようと思うのですが、 その際いきなり「御社の○○さんは当方に未納金があります」と伝えてもいいものでしょうか？まあそもそも約束の期日に返さないばかりか連絡さえしてこないほうが悪いのですが「勤務先に個人情報を漏らした！」と逆に訴えられたりしますでしょうか？ やはりまずは未納者がまだ先方に勤務しているかの確認と、 連絡がとりたい旨だけ伝えた方が良いでしょうか？
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不特定多数の方を相手にされるビジネスですから、これからも、こういったことはしょっちゅう起きるでしょう。 ということは、こういう場合の手順をしっかり自分で確立し、それを機械的に実行するだけに留め、本業に専念されることが良い結果を得られるでしょう。 パソコンで、督促状の文面を作りましょう。これに相手の名前、滞納金額を入れるだけの一般的内容にしておけば、お客の全員が不払いでも対応できるでしょう。 これを、毎月末、定期的に不払い者に送るようにします。 ３ヶ月経ってなしのつぶてでしたら、ここで自宅に電話を入れます。そして事情を聞きます。 これでも埒が明かなければ自宅を訪問します。 これでも埒があかなければ、内容証明便を送ります。 これでもなしのつぶてなら、裁判起こします。この金額では小額訴訟で済み、１日１回の裁判で終わります。勝つに決まっている裁判ですから弁護士は頼みません。 ここで初めて勤務先が出てきて、給料を差し押さえます。 私は大家やっていますが、不特定多数の方を相手にするという点では質問者のビジネスと同じです。そして、賃料を不払いする方が必ずおられる点でも同じです。 いちいち、ケースバイケースの対応していたらきりがありません。「また払わない人が出たか」「では、手順通り・・・」で私は済ませています。 その手順は上に書いたものです。必ず回収できます。 ＞未納者に連絡が取れないため相手の勤務先へ確認しようと思うのですが、 この発想が私には理解できません。連絡なんかとれる必要はないのです。「相手は払うつもりはない！」のですから、連絡は取っても無駄と私は思います。 督促状を毎月送るのも本来は無駄なのですが、これをやっておかないと裁判所が勝訴させてくれないのです。自宅訪問、内容証明便も同じで本来は無駄なのですが、これをやっておかないと裁判所が勝訴させてくれないのです。自宅訪問も要件を言うだけで、あとは雑談で、「そういうお考えですか」で相手の言うことを聞くだけ、真剣に返済を迫ったりしたり絶対しません。 うっかり相手の方の心を傷つけて、家に放火されたり待ち伏せされて怪我でもさせられてはかないませんよね。 冷静に、相手の心を読んで、おおらかに対応し、最後は裁判所に取り立てを御願いする・・・。これしか方法がないでしょう。 しかし不思議なことに、裁判に至る前にこの方法でも払ってくれる方はいます。
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＞用件を聞かれてもとにかく連絡がとりたいとしか言えないってことですよね？ そう言うことです
＞「治療について確認したいことが...」とか言ってみます。 だめです、今回の話は会社とは関係のない話です 貴方が会社に電話できるのは本人との連絡が必要なからです 第三者（会社）などに余計な事を言うと今度は貴方が不利な立場になります（別問題です） 会社から圧力を加えようとしている事になります
お礼
度々の回答ありがとうございます。 今回は職場への連絡は見合わせることにしました。 ただ今後万が一連絡をすることになった場合 先方の会社の方には連絡をとりたいまたは折り返し連絡をくれるように伝言だけお願いするということでしょうか？ 用件を聞かれてもとにかく連絡がとりたいとしか言えないってことですよね？ ちょっと気になってしまったもので。
＞「御社の○○さんは当方に未納金があります」と伝えてもいいものでしょうか？ なぜ未納の事実を告げるのでしょうか？ 告げても意味が有りません 意味のないことを告げるのは個人の信用を低下させる嫌がらせですから処罰されるでしょう 少なくとも名誉毀損は間違いないでしょう 会社と貴方の債権には何も関係が有りません
お礼
回答ありがとうございます。 質問ではいきなり未納金がある旨を伝えても...としてしまいましたが、 確かにそれやったらまずいですね。 やはり在籍確認と伝言を頼もうと思うのですがその際「ご用件は？」と尋ねられても「治療について確認したいことが...」とか言ってみます。
- yoshi170
- ベストアンサー率36% (1071/2934)
在籍確認と連絡が欲しいとの伝言をお願いする程度でとどめておいたほうがよろしいかと思います。 確かに連絡をしないほうに落ち度はありますので、お気持ちは分かりますが、いきなり他の社員に未納代金があることを伝えることは社会的信用の汚したといわれかねません。 相手に文句の口実をわざわざ作らせる必要はないと思います。
お礼
回答ありがとうございます。 確かにそのとおりですね。内心今回裏切られたので懲らしめたいという気持ちがあったかもしれませんが良いことではないですもんね。 ただ仕返しとかというわけではなく用件を聞かれたらどうしたモンかな？と思いまして。
- SUPER-NEO
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ご本人に連絡を取るために勤務先に連絡を取るようですが、 「○○さんはいらっしゃいますでしょうか？」と本人を指名すればいいと思います。 勤務先の人にとって、あなたと○○さんとの関係というのは、 無関係ですから、たぶん「？？？」と思われておしまいです。
お礼
早速のお返事ありがとうございます。 この未納者は某大型パチンコ店に勤務しているようなのでおそらく連絡しても、 パッと電話に出れないかな？と思いその店のホームページからメールで連絡するか、 伝言を頼もうと思っています。
お礼
ご丁寧な回答感謝します。 職種は違えど同じく多くの方をお相手する方からの回答参考になりました。 今回相手の職場に連絡を考えたのは私の中に出来れば慣れない小額訴訟等を避けたいという気持ちがあったからだと思います。 ただやはりのちの災いの種にもなりかねませんので、職場への連絡は控えようと思います。 アドバイスありがとうございました。