書籍のページが切り取られている。

質問

先日書籍の取引をしたのですが、欲しかった部分のページ部分だけが切り取られていました。
とても古いものなので、古本でしか手に入らないものです。
商品説明には
『年代物ですので、傷み　日焼け等があります。
御理解いただける方のみ、御入札下さい。
ノークレーム　ノーリターンで御願いします。』
と、ありました。
欲しかった部分は、表紙画像にもその号の“目玉”的にアピールされているもので、そこが無いとなれば即、返品と返金を要求したいのですが
これはルール違反でしょうか？

回答No.2

hiroki0527 · ベストアンサー

ページ切り取り、破れは未記載ですので「ノークレーム・ノーリターン」対象外となると思います(気がついていない可能性はありますけど)
なんでもかんでも「ノークレーム・ノーリターン」が適用されるわけではありません。
返品返金要求するべきでしょうね。

お礼

「ノークレーム、ノーリターン」にちょっと気後れしていたので、とても参考になりました。
ご意見ありがとうございます。

回答No.5

hime_mama

＞支払いをYahooかんたん決済のクレジット払いにしたのですが、どのような返金になるんでしょうか・・・

相手の銀行口座にお金が振り込まれる仕組みですので、あなたの取り引きしている銀行口座(クレジットカードの引き去り口座でも可能)へ返金してもらうようにすればよいですよ。

お礼

先ほど連絡がつき、そうする事にしました。
ご意見ありがとうございました。

回答No.4

prettysakura

それを目的として落札したのなら返金してもらうべきです。この場合、説明に記載されていなかったのでノークレーム・ノーリターンは無効になるでしょう。

返金ですが、貴方の口座へ返金してもらうか、現金書留で送ってもらいましょう。

お礼

こういう場合は、ノークレーム・ノーリターンにあまりこだわる事も無いのですね。。口座へ返金してもらいます。
ご意見ありがとうございます。

回答No.3

fujikofujiko

こんなことがあるんですね！？
商品説明に「○○○（その号の目玉的特集？の
タイトル）のページがないです。」は、ほしかった
ですよね。というか書かれているべき説明ですよ。
出品者の方は気がつかなかったのでしょうか？
本の内容が趣味ということではなくて、本を商品
として扱っている出品者様でしたら、気がつかなかった
かもしれませんね。

表紙にもあります○○○目的で落札しましたが、
残念なことにそのページが切り取られていました。
返品と返金を希望しますが・・・などと問い合わせて
みてはどうでしょうか？
まともな出品者様でしたら応じてくれると思いますが。

私もネットで書籍を買っています。安いのも魅力ですが
街の本屋さんにはもう売ってないような本も売っている
のでいいですよね。
出品者のみなさん、親切、丁寧、迅速の方ばかりです。

お礼

具体的なご意見、参考になりました。ありがとうございます。
委託販売の業者で、気付かなかったそうです。

回答No.1

chirashizushi

ルール違反です、切り取られたページが有るなんて。

すぐに文句を言って返品返金を要求しましょう

補足

早速のお返事ありがとうございます。
支払いをYahooかんたん決済のクレジット払いにしたのですが
どのような返金になるんでしょうか・・・
もしご存知でしたら教えてください。