WEBフォーム入力情報を自動で送り状へ印刷したいです。

質問

こんにちは、現在ヤフーオークションを出品者として利用してますが、落札者の情報をメールでやり取りするのは非常に億劫です。
そこでWEB上に入力フォームを用意し、記入してもらった情報を一括管理したいと考えてます。

また、その情報をヤマト運輸の送り状ソフトへ送り、
印字させたいと考えております。

どなたかお勧めのツールなどご存知でしょうか？
ひとつののツールで全てが出来なくてもかまいませんので
ご存知でしたらお教えいただけませんでしょうか？

自分なりにベクターや検索等でオークションツールを探してみましたが
これといったものは見つかりませんでした。

回答No.1

k-ayako

>WEB上に入力フォームを用意し、記入してもらった情報を一括管理したいと考えてます。

取引は日に１０件とか２０件のショップさんですか？

ショップさんで管理を確実に行う目的ならいいのですが単に「面倒」という理由でＷｅｂフォームを使うのは止めるべきだと思います。

フィッシングの不安もありますし落札者から見ると「機械的」なやりとりは非常に不満でしょう。ショップなら「まあ仕方ない」と思いますが個人の場合は出品ページにこういった記載があるだけで入札する気がなくなります。

実は私も１日２０件ほど毎日取引をしていたことがありました。
やはり同じことを考えてwebフォームを使った取引を数回やったことがあるんですがどの落札者さんからも「個人でwebフォームはどうか」という疑問を投げられました。

落札後のファーストメールは当然、こちらから送るものだと思います（Yahooの通知にあるURLから送ってくれというのは論外でしょう）
定型分を作って「落札」「発送」の２回にメール送信を限定してしまえばそれほど面倒だとは思いません。
「入金確認」はしないと記載しておけばその連絡も不要ですし落札案内に入金から２日以内に発送通知がなければ連絡くださいと入れればいいですしね。

この方法で１０００件近い取引をしましたがクレームはゼロ。逆にフォームを使った取引は２０人中１０人に文句言われました・・・。

ちなみにヤマトの送り状ソフトにデータを送る件ですがB2なら出来ますよね。C2ではできないです。発送件数が多いみたいなのでヤマトに交渉すれば個人でもB2使わせてもらえますよ。（コレクトも契約できます）

お礼

ご回答ありがとうございます。確かに今の規模ではその必要はないかもしれません。また、B2ですが、使わせてもらえそうです。
k-ayakoさんのご経験もお聞かせいただきありがとうございます。
参考にさせていただきます。