交渉術の身に付け方を教えて下さい

質問

楽しく生きるためには人と交渉する機会が多いと思います。
どうすれば交渉術を身につけることができるのでしょうか？

私は、話すのは得意な方なのですがどうしてもここ一番の交渉に弱く営業をしても、プライベートでも結果がついてきません。

本を読んで見識を広げる努力をしています。
それでも、進歩がありません。

漠然とした質問で恐縮ですが、どうすれば交渉力を身につけることができるでしょうか？
教えて下さい。

回答No.2

myu2001 · ベストアンサー

よく聞く言葉で『クロージング』が上手く行ってないのかもしれません。
確かにこれは経験でしか判断できないのですが、簡単に言えば『沈黙』もクロージングに含まれると思いますよ。

質問文に「話すのが得意」と合ったのですが、もしかすると『余計な一言』が入ってしまっているのかもしれません。

相手が考えているときに、余計な言葉を発してはいけないと言う、交渉術を良く聞きます。
例えば交渉時にメリット・デメリットを説明した後に、『○○でよろしいですね。』と発した後、
相手が考えている間には、一切口にしてはいけないと言うケースがあります。

「話すのが得意」であっても、クロージングが上手く行かないと、交渉がうまく進まないケースが多々あります。

もちろん上記内容が全てではありませんが、機会がありましたら実施してみてください♪

回答No.4

looklook

交渉成立には、自分の欲求を実現させる我儘さが強い方が良いのかもしれません。（"ある意味"ですよ。）
そうだとしたら、敢えて身につけようとしなくても良いと思います。

人の注文を受けて、相手の欲求を満たしてあげるような仕事の方が向いているのかもしれません。

「相手にとっては関心無し。自分にとってはプラス」という始まり方より、「相手にとってのプラスを受けて、自分のプラスに転化する」そんな仕事の方が良いのでは？結果も付いてきそう。

すみません。質問に対する回答でないですが。

回答No.3

dream375

相手の思考回路が自分と異なるものだ、と言う現実を前提とすることが重要かと思います。

ですから、相手の思考回路や立場、ニーズ、欲求を洞察し、理解しようとする習慣を身に付けようと努力してください。

相手の個別のニーズに個別に対応することが重要ではないでしょうか？

相手も自分と同じように感じ、考えるものだ、筈だ、と言う前提では確度は下がります。

回答No.1

seno7

私も営業経験者なので質問者様のお悩みがよーくわかります。どのくらい経験を積んでいらっしゃるかがわかりませんが、私の尊敬する先輩の言葉を。

「高い目標に向かってチャレンジしろ！」
「途中であきらめたら失敗。できるまで挑戦し続けたから成功するんだ」

その先輩にはやってできなくても何もいわれなかったけど、失敗をおそれてチャレンジしないとガンガン叱られました。チャレンジするから失敗もあるのです。回数が多いのはそれだけやった証拠です。何もしなければ失敗はないけど、そこからは何も学べません。結果は必ず後からついてきます。たくさん経験してください。たくさん汗をかいてください。それがあなたの肥やしになります。交渉術より、まず自分なりの交渉の法則を見つけるつもりでがんばってください。

自分がどれだけのびたかは自分ではぜんぜん気づかないものなんですよ。進歩してないように感じるのは質問者様がそれだけ大きくなったのです。

ブレイクスルーできる日がくるといいですね。