会計事務所に見放されそうです
以前、会計事務所の仕事の範囲について質問させていただきました。
簡潔に書きますと、本店移転により今までの会計事務所が遠方になってしまった為、今期より新しい会計士さんにお願いすることになりました。前の事務所では社会保険や雇用保険に関する届出等の業務の殆どを、月次顧問料のなかでやっていただいていました。３０年来顧問をお願いしていましたので、ここの事務所のやり方しか知りませんでした。その為、当然社会保険等の業務はやってくれるのが普通なのかと思っていたのですが、こちらで質問させていただいて、前の事務所がかなり手厚くやってくれていたことを知りました。
新しい事務所にお願いするにあたっては「全てお願いしていたので、引き続きお願いします」とは伝えてありましたが、そのあたりで両者の解釈に相違があったように思います。
その後、いただいた回答をもとに、所長さんに確認すべくこちらの希望もお伝えしました。（今後も事務関係は妻でる私が担当する予定です）
所長さんからの最初の返答は以下の通りです。
・基本的に月次の中で社会保険関係業務はやっていない。やる場合は別途請求。
・それでも頼みたい場合、今の顧問料を１万円下げて、ういた１万円で社会保険労務士を頼めばどうか。
とのことでした。
主人とも相談した結果、今の顧問料の範囲内でやっていただけないのであれば、所長さんが提案してくれたように社会保険労務士に頼もうか、となりました。
そのことを話すべく所長さんに再度お会いしましたが、電話で話していた内容と少し違ってしまったようで困っています。
・月額顧問料を下げる話はなくなってしまったようで、その話を持ち出すとうやむやにされてしまう。社会保険労務士に頼んでも高くつくでしょうとのこと。
・今の担当者には社会保険関係の業務は教えていないため、そこまではできない（１０年勤務しているとのことです）。他担当者も手一杯で変えられない。
・それらを考えると出費の面を考えても社会保険等の業務は社内でやった方がいい。そんなに難しい業務ではないから、やる気になればできるはず。それに関わる質問は基本的には受けられない。どうしてもの場合は別途料金が必要。
・うちの会社は１０月決算ですが、この度新しい会計事務所に変更するに当たり、前期の資料をソフトに打ち込む作業がまだ完了していない為、幸いにして（？）今期の月次作業はしていないとの事。その為、いっそのこと他の会計事務所にお願いするのはどうか？
といわれました。
ちなみに今年に入ってから主要取引先の倒産が決まり、今後は大幅な売り上げダウンが予想されます。そういったことも先日、所長さんに相談していたばかりなのですが、この状況で面倒見てくれる事務所を見つけるのも難しいかもしれない、とも言われました。それなのに・・・という感じです。
所長さん自身はとても感じの良い方でお願いできれば、と思ったのですが、どうも副所長をしていらっしゃる奥様がうちの顧問を引き続きすることに難色を示しているように思います。
こちらとしても歩み寄りが必要と思い、本日「引き続き顧問をお願いしたい。社会保険等の業務はできる限り社内で行います。どうしてもできない業務に関しては別途お支払いしますのでやっていただきたい。」と話しました。
ところが、返ってきた答えは「やはり社会保険業務を小さいお子様を抱えて奥様がやられるのは難しいでしょう。覚えることも沢山あるので。でしたら、そういった業務も含めてやってくれる他の事務所にお願いしたほうがいいと思う。」と、要するに顧問を断りたいようです。
こちらとしても、そこまで言われて頭を下げてやってもらうものなのか疑問に思ってきました。
先生が話したことを二転三転させることにも不満があります。
しかし、どこの会計事務所も今は確定申告やら少し先には３月決算がある為、一番忙しい時期だと思いますので、他の会計事務所を探すのもあまりいいタイミングではないように思います。でも、顧問の先生がいない状態では非常に不安です。
ちなみに今の会計事務所と一年間の顧問契約書は交わしています。
今後、私達はどのように進めていったらいいと思いますか？
お礼
大変大まかな分かりやすい回答ありがとうございます。心配事の相談ですか、どんな心配なのか気になりました。