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アップデートサーバーに接続中

ソースネクストのウィルスセキュリティを購入、インストールしました。 「利用開始のお手続き」という案内が出て、クリックしました。 しかし「利用開始のお手続きが完了するまでお待ちください。アップデートサーバーに接続中」という警告が出て、そのまま3時間も手続きが完了しない。 一体どうすればよいのでしょうか?

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回答No.2

http://virus.okwave.jp/kotaeru.php3?qid=2149001 http://okwave.jp/kotaeru.php3?q=2146381 で、他の方も質問なさってます。 結局どうやって解決したか、というのは書き込みはないのですが、出ていることをひとつひとつまずは試してみてはどうでしょう。 でもこのソフト、この掲示板でも質問が非常に多いけれど、どうしてみんな買うんでしょうね。

TASAR2738
質問者

お礼

時間をおいて再作業すると、手続きが完了しました。前回、手続きできなかったのは、ソースネクストのサーバーのメンテナンス時間帯だったためみたいです。貴重なアドバイスありがとうございました。

その他の回答 (2)

回答No.3

昨夜から今朝にかけて、ソースネクストのアップデートサーバーやエントリーページに障害が発生したみたいで、数時間繋がらなかった様です。 今現在は復旧してますので、大丈夫ではないかと・・・ ANo.2さん、どもです。 うちも5台のうち、2台の低スペックPCに使用してますが、やはり安さと軽さではないでしょうかね~。 まあ、低スペックのPCには一番かも? 確かにセキュリティーソフトとしての性能は低いかもしれませんが、きちんと各項目の設定をしてやれば使用出来ない事は無いと思うのですが・・・ メインの3台はスペックに十分余裕が有りますから バスター2006ですが・・・ それと、パッケージが初心者向け?見たいなので、購入層が初心者と・・・(実際購入する方は初心者が多いいそうですが) ですから、知識の有る方から見ても???と、なるような質問が多いのでないでしょうか? まあ、初心者の方にしては大変な事かもしれませんが・・・ 横槍失礼致しました。

TASAR2738
質問者

お礼

時間をおいて再作業すると、手続きが完了しました。前回、手続きできなかったのは、ソースネクストのサーバーのメンテナンス時間帯だったためみたいです。貴重なアドバイスありがとうございました。

noname#40444
noname#40444
回答No.1

インストールしなおしてから実行するか、一旦時間をおいてから手続きしてみてはどうでしょうか。

TASAR2738
質問者

お礼

時間をおいて再作業すると、手続きが完了しました。前回、手続きできなかったのは、ソースネクストのサーバーのメンテナンス時間帯だったためみたいです。貴重なアドバイスありがとうございました。

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