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ウイルスセキュリティーをインストールしようとすると内部エラー2352と出てインストール出来ません

ウイルスセキュリティーをインストールしようとすると内部エラー2352と出てインストール出来ません CD-ROMからインストール出来ないのでホームページからダウンローでしてインストールするのですが、それでも出来ません。どうしてでしょうか?この内部エラー2352とはどんなエラーなのでしょうか?教えていただけないでしょうか?よろしくお願いします。

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  • horuchin
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回答No.2

2352に関して調べてみたのですが該当のNoのエラーは見つかりませんでした。 ただ、一般的に内部エラーは以前のウイルス対策ソフトのアンインストールの不十分さで発生する場合が多いです。 プログラムの追加と削除からのアンインストールでは削除しきれなっかたときにはレジストリまでいって削除する必要があります。 参考 http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSAllProducts.asp?ancQno=AP-00005&ancProd=AllProducts&ancExQNo=VS-00006&ancExProd=VirusScan&ancExVersion=:8.0:9.0(2005)%20:10.0(2006) http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/ssi_answerCSAllProducts.asp?ancQno=AP-00033&ancProd=AllProducts&ancExQNo=AP-00033&ancExProd=VirusScan&ancExVersion=%20%20%20%20%20%20%2010.0(2006)

その他の回答 (1)

  • horuchin
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回答No.1

そのセキュリティソフトのメーカー、バージョンなどがわからないと調べづらいのですが。

trainred
質問者

補足

SOURCENEXTのウイルスセキュリティーですが 

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