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ウイルスセキュリティのインストール

ウイルスセキュリティをインストールしました。正常にインストールされました…とでたんですが画面右下にセキュリティの緊急警告が出ます。また、右下のウイルスセキュリティの青いマークを右クリックするとウイルスセキュリティが開かず動作を停止し右下から消えてしまいます。何度インストールしなおしてもダメです。

みんなの回答

  • my-hobby
  • ベストアンサー率21% (659/3045)
回答No.3

パソコンに入ってるウイルスソフト(お試し等古いもの)削除して) ログインしてシリアルが16桁の場合21桁に更新します又ソフトはログインして、 CDを使わず新しいソフトをサーバーから落とします、 又前に一度エントリしてる場合はログインして、前の削除しないと 同じシリアル番号は再エントリー出来ないので注意です。

junjun731
質問者

お礼

ありがとうございます。さっそく試してみます。

noname#210617
noname#210617
回答No.2

>画面右下にセキュリティの緊急警告が出ます。 これはWindowsのセキュリティセンターがウイルスセキュリティのインストールを検知して、そのウイルスデータ古いものであることを通知しているものです。ウイルスデータのアップデートが必要だということです。 プログラムの最新版をインストールしても、そこに含まれているウイルスデータはインストール時点での最新版ではありません。 >動作を停止し右下から消えてしまいます 前のセキュリティソフトがちゃんと削除されていないのかも知れません。 あるいはspybotが邪魔しているかもしれません。

junjun731
質問者

お礼

ありがとうございました。アップデートしてみます。

  • URD
  • ベストアンサー率21% (1105/5238)
回答No.1

http://sec.sourcenext.info/products/zero/ より転記 安心サービス対象製品 万一正常に動作しない場合、ソースネクストに返品できる安心サービス対象製品です。 ・ご購入30日以内 ・レシート等が必要 とのことなので、粗悪品はさっさと見限って他社製品に乗り換えましょう。 インストールさえもできない、インストールしてもまともに動かないと言った症例が多発していますし動いても防御能力は業界最低評価です。

junjun731
質問者

お礼

そうなんですか?2014年まで更新料不要なんで選んでしまいました。安いものは何かありますね。

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