ＧｙａＯで初めて視聴するとき

質問

視聴しようと思い、登録もしてさぁ見ようと思ったら、映像がでないんです。。。ＰＬＡＹボタンを押して、画面は出るのですが、「メディアに接続します…１００％」などが表示されて「準備完了」で再生ボタンを押すと、またさっきのくり返しなんです。
なにか、足りないのではと思い、サポートを見たんですが、だめでした。回答お待ちしています！！

回答No.1

noname#18703 · ベストアンサー

メディアに接続します→準備完了と繰り返すなら、単純に回線が混んでるだけの可能性が高いです。
時間を置いてアクセスするか、再生ボタンを何度も押せばつながる場合があります。
うちでも５回、１０回再生ボタンを押してやっと再生されることがよくあります。

いつ試しても、何回やっても再生されないなら他の原因も考えられますけど。

お礼

回答ありがとうございます。何回もやってみます。

回答No.4

84560

ある程度まで進んでそれから先に行かなくなってしまうことは、私の経験ですが、ウイルス対策ソフトの中の「広告ブロック」が機能していたのが原因であったことがあります。広告ブロック又はポップアップ広告をブロックするような設定がＰＣにされていると、Gyaoで配信される映画にはこれら広告が挿入されているため、映画が初めからみられなくなってしまいます。心当たりの点があれば、Gyaoを見るときだけでもこれらの広告ブロックを解除してみたらいかがですか。
これとは別に、Firewallの設定の中に、Gyaoとの接続を遮断するような
設定があれば、これも解除してみて下さい。

回答No.3

raippusonne_35

私はファイヤーフォックスで立ち上げた時は質問者様のようになりましたね。そのあとIEで立ち上げた時は画像が見れました。

回答No.2

etsu0317

私も初めてGyaoを視聴するとき同じでした！で、次の日の違う時間帯でやってみたらスムーズに見れましたよ！その後も時々映像が飛んだりする時があります。

お礼

回答ありがとうございます。参考になります。