マカフィーが有効にできない。

質問

体験版マカフィー（ウイルススキャンとFWのみ）を３日前にインストールしています。起動するたびにウイルススキャンが無効になっており、警告が現れます。’有効にする’をクリックするとしばらくフリーズし結局無効のままです。
dynabookのXPでメモリが240MBと少ないのが原因でしょうか？

回答No.6

hamahamachan

そのプリインストールされていたマカフィーは、きちんと削除してから、体験版を今回インストールしたんですか？

削除しないでやったんだったら、やっぱり今残っているマカフィーを削除してから、再度体験版をインストールしてはいかがですか。

完全削除ツール
http://www.mcafee.com/Japan/mcafee/faq/howtodownload.asp

回答No.5

hamahamachan

体験版をインストールした、というのは、PCに付属していたものではなく、ネット上からダウンロードしてきたのでしょうか。その場合、最初にPCに入っていたウイルス対策ソフトは先に駆除されましたか？

ほかのソフトがない状態になっている、ということであれば、マカフィーを一度アンインストールして、もう一度マカフィーサイトでログインしてから最新版をダウンロードインストールしてみてはいかがでしょうか。

補足

もとの対策ソフトはプリインストールされていたマカフィーです。

回答No.4

pc-2198ax

メモリが少なくてフリーズする事はまず有りません
処理が遅くなるだけです、フリーズするのは他に原因が有ります

フリーズ
http://www.pc-view.net/Help/manual/0049.html

いつまで待ってもカーソルが帰ってこない状態を指しカーソルが帰ってくる場合はフリーズでは有りません

お礼

忠告ありがとうございました。

補足

しばらくすると帰ってきますのでフリーズではないですね。

回答No.3

simoyan

念のため、マカフィーをアンインストールして他社製品の体験版を利用してみたらどうでしょうか?
あと、すでにウイルス感染している可能性もあります。
以下のようなサイトからオンラインスキャン、体験版ダウンロードが可能です。
●ウイルスバスターオンラインスキャン
http://www.trendmicro.co.jp/hcall/index.asp

●トレンドマイクロ「システムクリーナー」
http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=4700

●トレンドマイクロ「ウイルスバスター」、「スパイバスター」体験版ダウンロード
http://www.trendmicro.co.jp/consumer/products/trial/

●シマンテック・セキュリティチェック
http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/

お礼

アドバイスありがとうございました。

回答No.2

yoshi-thk

毎回フリーズするのであれば、メモリを増やすのは必須でしょう。
そして、同時に常駐させているプログラムの一部のチェックを外してみてはどうですか？
常駐するプログラムを解除する方法は、次のようなにパソコンを快適に動作させるための解説本に書かれている事が多いです。

比較的優しく書かれているので、それらを購入して、自分向けに設定変更してみてください。

僕の薦める本としては、宝島社発行の、TJMOOKシリーズの「WindowsXP　究極の快適設定2006」がわかりやすいと思います。

宝島チャンネル　WindowsXP　究極の快適設定2006
http://tkj.jp/book/book_12461301.html

お礼

アドバイスありがとうございます。

補足

＃4.にもあるように正確にはフリーズではありません。

回答No.1

pc-2198ax

ウィルスに感染している可能性が有ります
マカフィーをアンインストールしオンラインチェックで一度ウィルスチェックをして下さい

お礼

ありがとうございました

補足

数回に一度有効になるときがあり、ウイルススキャンしましたが、感染はありませんでした。