セキュリティ２４について

質問

パソコンを購入し、富士通の無料設定でniftyのセキュリティ２４に契約・設定をしてもらいました。昨日の夜セキュリティ２４への接続が未接続となってしまいました。今朝、パソコンを起動した時セキュリティ２４アシスタントツール　niftyID、ログインパスワードを入力とあり入力した所、接続状態になりました。自動で接続するように設定したのになぜでしょうか？初めのように起動と同時に接続できる操作を教えて下さい。重要なお知らせでセキュリティ２４アシスタントツールをVersion3.32にバージョンアップしました。とありましたが、自分で更新しなければいけないのでしょうか？その方法も教えて下さい。お願いします。

回答No.2

liv2007 · ベストアンサー

「ログインパスワードを保存する」にはチェックが入
れてあるのですね？
パソコンを起動してLANの接続が認識されるより先に、
セキュリティ24が接続しようとするとエラーが出るこ
とがあるようです。
http://www.nifty.com/sec24/use_3manual.htm#2
※このページの他の項目についてもご覧ください。
「接続設定」の「接続開始までの待ち時間」にチェック
を入れて、最大値の99を設定しておくと大丈夫ではない
かと思います。
「インターネット接続が必要な場合は自動的に接続する」
にもチェックを入れて、「接続先」を選択する必要があ
るようですので、こちらの設定もご確認ください。

最大値にしても駄目だった場合は、パソコンが完全に
起動してLANを認識する(インターネット接続可能な状
態)までに掛かった時間とセキュリティ24が起動する
タイミングを、タスクバーの表示またはウィンドウの
表示を目安にしてご確認ください。
セキュリティ24の起動が、インターネット接続が可能
になるより早すぎる場合は、最大値に設定していても
エラーになる場合もあるかもしれません。
タスクバーを確認して、常駐しなくても良いソフトが
起動しているようでしたら、常駐起動の設定を外して
パソコンの起動時間を短縮するようにしてはいかがで
しょうか？
それでもまだパソコンの起動が遅い場合は、サポート
にご相談してはいかがでしょうか？
設定値をもっと大きく設定できるようにする等、何ら
かの対処をしてくれるかもしれません。

「スケジュール」タブの「アップデートの有無をチェ
ックする」にチェックが入れておくと、アップデート
の確認画面が表示されるようですので、ソフトの指示
に従ってアップデートすると大丈夫だと思います。
表示されるのを待たずにご自分の好きな時にアップデ
ートしたい場合は、「ヘルプ」→「アップデートのチ
ェック」を選択するか、タスクバーのアイコンを右ク
リックして「アップデートのチェック」を選択すると
良いようです。
※アップデートする時は、なるべく他のプログラム(IE
等)をすべて終了させて、操作をせずにアップデート完
了まで待ったほうが良いです。

http://www.nifty.com/sec24/notice/index4.htm#20060201a
※変更点に「パソコン起動時に自動でONにならないこと
がある不具合の修正」とありますが、前のバージョンで
も同じ修正をしているようです。
今回も同じ不具合や別の不具合が発生する可能性もあり
ますので、何かあった場合はサポートに連絡したほうが
良いように思います。

お礼

ありがとうございました。とても丁寧に説明して頂き感激しています。お手数かけました。

回答No.1

system_down

参考URLのマニュアルをどうぞ

「パソコン起動時に自動的に起動する（同時にONにする）」
「アップデートのチェック」

参考URL：

http://www.nifty.com/sec24/use_3manual.htm

お礼

ありがとうございました。確認してみます。