• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:skypeにログインできません)

skypeにログインできません

このQ&Aのポイント
  • パソコンをWindows7に変えてからskypeにログインできません
  • skypeを起動してIDとパスワードを入力すると「skypeに接続できませんでした」とでてヘルプ参照すると「ネットワーク管理者に問い合わせる。Skypeを再起動し、自動的に再接続するまで2分ほど待つ」とでました。
  • 再インストール、skype4.2での起動、shared.xmlの削除、ルータの再接続、接続設定の上記のポートに代わり、ポート80を使用にチェック、ファイアーウォールの設定、セキュリティソフトの設定、別アカウントでのログインを試しましたが、問題は解決しませんでした。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • MNH10W
  • ベストアンサー率48% (2859/5926)
回答No.2

>skype4.2での起動 先月末、サービス障害に対応した最新版が提供されています そちらで試してみてください。 Skype、サービス障害に対応 Windows版をアップデート http://nlab.itmedia.co.jp/nl/articles/1105/27/news017.html

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

バージョンが古いとそうなります。 アンインストールして最新版を入れて下さい。 それでも駄目なら以下のサイトから お問い合わせ をクリックして問い合わせて下さい。 https://support.skype.com/ja/search/?q=%E3%81%9D%E3%81%AE%E4%BB%96&support_request&search_first