お店の人の「～円からおあずかりいたします」という言い方

質問

お店のレジでお金を払うとき、店員さんの
「（１万円）からおあずかりいたします」っていう言い方、数年前から耳にするようになりました。
この「から」という言い方に違和感を感じます。

なぜ１万円「から」、「おあずかりする」んでしょう？
「から」と言うなら、「１万円から（１５００円）いただきます」と言うべきで、
「おあずかりする」のなら「１万円おあずかりいたします」でいいはず。

あなたは違和感を感じませんか？

また、このような言い方をしているお店の方に、
１、店の経営者とか上の人から、このように言うように指導されたのですか？それとも自分の判断で言っているのですか？
２、上の人から、どのような理由で「から」「おあずかり」と言うようにいわれたのですか？また、自分の判断で言っているならば、なぜ「から」「おあずかり」と言うのですか？
実際にお店で接客なさっている方は、この二点について教えてください。

回答No.2

osafune · ベストアンサー

beat118さん、こんにちは。

過去にも質問がありましたので参考にしてみて下さい。私も回答しています。

参考URL：

http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=96363

お礼

ああ、同じ質問があったんですね。
みなさん、やはり違和感を持っていたようで。
ありがとうございます。

回答No.6

noname#34378

私も「から」は変だと思います！！

自分がサービス業に従事していた時からずーっと嫌でした。
日本語として変だと思っています。
でも使っている人の数は増加の一途のような気もしますね・・・・。

同じ職場で働いていた、学生アルバイトの子達は100％「～からお預かりします」と言っていました。とくに疑問も持っていないようです。
逆に、「接客業の専門用語（？）」だと思っているようでしたよ。

夫にも「あの『～から』って言うの変だよね」と言ったところ、
「何でだよ。1000円から預かっているんだから当たり前だろ」と言われました。
なるほど～、日本語をわかっていないこんなヤツが流行らせたんだな、と思った瞬間でした（＾＾；）

お礼

なぜ間違いの日本語がどんどん広まっていくんでしょうね。
イラつく反面、面白いですね。
ありがとうございました。

回答No.5

songbook

私も大嫌いです！あの言い方！！

No.２のosafuneさんの参考ページ、見ました。なるほど！と思うところもありました。それにしても、あの言い方が気にならない人のほうが、まだ多いと言うことでしょうかね？

レジの人にとって、返す金額が多いときに、（たとえばおつりが３０２５円だったとする）「３０００円『から』お返しいたします。」と言うのならばよくわかるのですよ。むしろ気遣いがあって、美しい。

客から預かるときに、「から」はないだろう、「から」は！と感じてしまいます。私がこの言葉から感じるのは、例えば、代金が４１２０円だったとすると、５千円札を出すタイプの人と、５１２０円を出すタイプの人がいますよね。

で、レジの人が５千円札を預かったとき、「この客はもしかしてこれから、あと１２０円だすのかしら」と勘ぐって、お釣りのときの言い方を思わず口にしてしまった「５千円からお預かりいたします」…こんなところでしょうか。とにかく、『から』という言葉を聞くと、「なんだ、もっとたくさん金（ちゃり銭）を出せと言うことか？？」と、いまだに構えてしまう私です（笑）

レジの皆さん、あの言い方、やめましょうよ。

お礼

言葉にこだわりを持っている人って、ホント、接客の言葉やＴＶなど放送の言葉、巷に氾濫する変なポスターやちらしの言葉にイラつくことが多いんですよね。

で、ここで質問すると、言っている当人からは回答がないんです。（笑）

ありがとうございました。

回答No.4

aky-aky

私は、数年前に接客業をしていたものです。
某大手スーパーとデパートに勤めていましたが、スーパーではレジ研修なるものも受け、マニュアルをたたき込まれました。その際やはり、金銭を頂くときには、「～円お預かりします」と教えられました。"から"をつけるのは、個人差もあると思います。ちょうどの受け取りのときには、さすがに付けて居る人は、いないと思いますが・・・
もし、不快に感じているのであれば、ぜひお客様相談室なり、投書箱などにその声を入れてあげてください。今回、結構同じように感じている人がいることを初めて知ったし、そういうことがないと、なかなか、マニュアルは変わりません。

お礼

やはり、ちゃんとしたところでは「から」なんて言わせていないんですね。
ありがとうございました。

回答No.3

whitehole

横レス失礼します。
私がはじめて「～円からお預かりします」という表現に気付いたのは、平成3年（1991年）です。少なくともここ10年以上の間、この国で使われているようです。

この言い方、大嫌いです。いまだにコンビニなどでイライラしています。
つまり毎日イライラです、この11年間（笑）

お礼

１０年‥‥そのくらいになりますか。
確かに私も、特にコンビ二などでイライラします。
ありがとうございます。

回答No.1

chukanshi

このような例はよく論じられています。
「１０００円お預かりします」でよいのに「１０００円『から』お預かりします」
定価１０００円でお釣りがなくても「１０００円お預かりします」
これは変だと思います。

この現象は、表現の過度の遠まわしと考えてよいのではないかと思います。
「ハンバーグをたべた。」といわずに
「ハンバーグとかたべた。」
というぼやかしの表現の一種だと理解しています。

お礼

回答ありがとうございます。
そう。「とか」も気になりますよね。