整備ミス？！のクレームについて（長文です）

質問

前回の修理（質問No.1693045）に加え半年点検もやってもらい約一週間経ちました。
２日前の夜間、走行中に突然パワーが落ち、スピードが出なくなりました。
ガス欠に似た症状だったのですがその時燃料は半分以上入ってました。
坂道を登り始めると３０キロもでなくなり止まりそうになったとき、目の前に路肩に緊急避難のスペースがあったので飛び込みました。
そのままエンジンがストールし何度かけても止まってしまいます。
何故だろう？と思っていたらシューと音がしていて何の音かと思っていたら燃料計がどんどん落ちていきます、車の下を覗くとガソリンが勢い良く流れ出ていました。
つまりガソリンが抜けてエンジンに行かなかったのでガス欠で止まったようです。
走っていたのは静岡県のバイパス１号です、地元の方なら解ると思いますが、元有料道路の高架の片道一斜線でトラックやら乗用車等が８０キロくらいで飛ばしている道にガソリンを２０リッター以上撒き散らし止まったのです。
タバコの一本でも落ちてれば大惨事になるところでした。
その後、警察が来てJAFも呼んで消防は呼ぼうかどうかと言う話にまでなり、バイパスは渋滞する大変な騒ぎでした。
次の日ディーラーに文句を言いに行ったら、「ごめーん、んじゃ引き上げるね」とあまり深刻そうでもなく普通に喋られかなり不愉快でした。
あまりにトラブルが多いので「整備ミスなのか構造的なミスなのか解らないがこれからも安心して乗ることが出来ないので、原因によっては車を返品させてもらいたい」と伝えました。
その後「調べてから電話する」「とりあえず引き上げる」と私の話に対し正確な解答の無いまま、今日の朝、引き上げられて行きました。
最早あまり思い入れも無い（良い思いでが全然無い）ので手放したい（返品したい）と思いますがディーラーともめることを前提にどう対処するべきでしょうか？

回答No.2

tenteko10 · ベストアンサー

過去に燃料系の脱着を伴う修理をされたことはありますか？
何もなくこのような不具合が発生した場合、メーカーの製造上の不具合の場合もあり、リコールに該当するような不具合になる可能性もあります。
いずれにしても、メーカーのお客様相談室に、クレームが多い事、危険で大惨事になる恐れのある不具合があった事、それに対してのディラーの対応について話をされたほうがいいと思います。

お礼

ご回答ありがとうございます。

車種すら書いてありませんでした、ごめんなさい。
新型スイフトなのですが夏頃かにリコールが出ました。
リコールにて燃料ポンプの修理、部品の交換をしているはずです。
このときの修理が原因なのかまた別の原因なのかが問題ですが、どちらにしろ燃料が一度漏れた場合その不安は取り除けません。

補足

返品しました。
税金等の金額は戻りませんでしたが、車両代は全額戻りました。

回答No.1

ben-ben-ben

返品は無理でしょうね。

損害賠償請求した方がよいと思います。