外構工事の件

質問

隣家との境に塀を設けてます（私の土地）。設置した大きな理由に隣人が偏屈でさらに覗き魔で町内でも有名なトラブルメーカーということが発覚したからです。完成してみると、何点か希望通りに沿わない点が発覚しました。
カーポートとバルコニーのテラスの側面（隣人側の目隠し）見えないような色+材質でと申し出したのに、透明（少し黒）で隣丸見え状態です。（工事屋が明るい色で判断したとのこと）その目隠しは一番上の面に設置としていたのに、隣人になんでそんな上にするわけ？！といわれ隣人に言われるまま工事屋が勝手に下げてしまってます。
おかげで、隣は堂々と覗いてきます。しかも普通の見方ではなく、人が出てくるとその人がいちいち出てきてこちららを監視してきます。2階からも堂々と人の庭等見てきます。
工事屋には設置前から、隣から見えにくいようにしてください、うちは風通し、日当たりは気にしませんと散々言ってきたのに、完成すると丸見えだし目隠しも一番下に下げてあるので役にたってない状態です。そのことに対して文句を言うと、目隠し部分だけ変えても20万はかかるといわれました。高さも変えるなら人が動くので・・・といった感じで、費用なしでは動いてくれそうにありません。確かに隣は尋常でないほどうるさい方と近隣の方より聞いていたので塀など設置する前には隣家にはこういう工事をします。と具体的に詳細伝えてました。その時は何にもいわなかったのに、私が居なくなり工事日に工事屋の人しか居ないときに散々文句言いにきているようです。うちがカーポートをつけたら、カーポートなんて必要ないだろ！と散々文句言いに来たそうですがその人の意見をこちらにも確認せず、勝手に判断してしまう業者もどうかと思います。
このような場合、業者の勝手な判断として変えた目隠しパネルを業者負担で取替え要求してもいいものでしょうか？何か良い方法はありますか？

回答No.2

noname#47429 · ベストアンサー

話をして希望どおりやらなかったことについては「無償」でやり直しできます。
　再度呼びつけて話をしてください。　目隠しパネルの設置場所が協議事項と違っているなら施工ミスでしかありませんよ。
　（隣人どうのこうのは関係ありません。施工店は発注者の意見を重視する義務があります。）

お礼

こんにちは。やはり希望通りになってなければ申したてしてもいいのですね・・・。早速言ってみます。ありがとうございました。

回答No.3

nacam

この問題の根幹は、質問者と隣人との関係にあると思います。
工事の見積もりや、契約書どうりに作業させる事はできるかもしれませんが、それでは、隣人の反発を益々買い、トラブルが増すばかりだと思います。

隣家と業者間でのトラブルは、施主である質問者が解消すべき問題です。
隣家と業者間でトラブルが起きた時、あなたは、責任を取る意志があるのなら、強い態度で、業者に指示してください。
（工事が妨害されて、工期が延びたため追加費用が発生するとか、資材が壊された費用の追加請求なども覚悟してください。）

まず隣人とのトラブル解消が、最優先でしょう。

お礼

確かにそうですね・・・。1.2年住むだけならいいですが、ずっと住むことだし、これで険悪になっても仕方ないですもんね。コメントありがとうございます。

回答No.1

noname#19073

色々書かれておりご立腹なのはわかりますが、基本的には、

工事請負契約というものを締結されてますよね？
図面などもあるのか無いのかわかりませんが、請負者はその契約通りのものを作る義務があるわけですから、その内容の通りに施工されていなければ、業者の負担でやり直して貰えば良いだけです。

隣人がどうのこうのとか関係無いです。
あなたが指示した通りの内容で完成したかどうかの問題です。仮に指示が曖昧だと根拠がありませんので、何とも言えないところです。

お礼

一度工事業者と話ししてみます。ありがとうございました。