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モデム交換?

いつもお世話になっております。 ちょいとまた首をひねる事がありましたので、よろしくお願いします。 この間「IP電話だけを解約したい」とプロバイダーに 連絡した所、 「今使用中のモデム(IP電話使用可)をIP電話使用不可能のモデムと交換 しなければならないがそれでもいいでしょうか」 との答えが返ってきました。私は、プロバイダー先でIP電話を使用出来なくなる様にしてもらえると思ったので、この返答は意外でした。 で、もし交換となると、その新モデムの買い取り料もかかるんだそうです。なので、出来れば交換せずに済ませたいのですが..この交換をしなければ、IP電話の 解約は出来ないのでしょうか。 モデムは富士通「FA11-W4」です。 お手数をおかけしますが、ご回答お待ちしております。

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回答No.1

IP電話対応と非対応ではモデムのレンタル料が違うようですが、契約ではどうなっていますか? IP電話付モデムで契約している場合は、IP電話を解約をすると、機能なしモデムに交換するというシステムのようですが、違いますか? その際に、改めてレンタルにするか買取にするかを選択できるみたいですよ。 IP電話を解約するなら、機能付のモデムは、無しのものよりちょっとだけ高いので、レンタル料金の差額でもめないように、「モデム交換」の説明があったのだと思います。

arikon
質問者

お礼

大変遅くなってすみません。 レンタルや買い取りではなく、キャンペーン中に無料でもらえたモデムなんですね。で、結局、プロバイダーに聞いてみたら、そのモデムを返還し、IP電話無しのモデムを買い取り、もしくはレンタルという形にするしか方法がない、って言われたんです。今の所、他のプロバイダーを探し中です..回答ありがとうございました。

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  • mie-kun
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回答No.2

ISPはどこを使用されていますか? モデムはレンタルでは無く買い取りなんですか? モデム(FA11-W4)のマニュアルを見ましたがIP電話を使用しない接続方法と言うのが40Pに載ってますよ 他のISP(KDDI)ではIP電話を使用しない設定もあるので基本的にはモデムの交換は必要ないものと思われますが・・・ 但しKDDIでのADSLの場合はIP電話を使用しなくても基本料金は同じなのでモデムの設定のみでモデム交換は不要なのですがISPによってはIP電話ありのプランとIP電話無しのプランが個別であり料金体制も違うならばプラン変更となる為モデムの交換が必要になる場合もあります。 一度その辺をISPに問い合わせられてはどうですか?

arikon
質問者

お礼

下の方へのコメントにも書きましたが、モデム自体を交換しないと無理、とプロバイダーから返答が来ました。交換だと少々高く付くもので、今も悩み中です..ってプロバイダー自体変えたく思っていますがw 遅くなりまして、すみません。ご回答ありがとうございました。