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モデムの不具合(?)について

教えて下さい。OCNがレンタルする富士通製のモデム(FA11-W4)を使用しているのですが、先日ネットに接続しようとしたらPPPランプが赤点滅したり、緑点滅を繰り返してネットに接続できなくなってしまいました。前日まではネットに接続できていたので原因が良く分かりません。想定される原因及び解決方法を教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • hitsme
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回答No.2

W4のADSL(LINEだったかも)ランプはどうですか?? もし、ADSL(LINE)ランプも点滅していたら回線不安定かも しれません。 点滅状態ならISPで帯域調整というADSL信号の安定化を図る調整を おこなってもらえると思います。ただ、帯域を狭めるため速度は落ちて しまうと思います。 安定を望むか不安定でもある程度の速度を望むかの選択になると 思います。電話着信時にPPP点滅だと着信断の可能性もあります。 まずは、ISPに相談がいいかもしれません。 6PTという保安器に問題がある可能性もあります。 宅内にTelタイプのドアフォン・ガス自動検針器・複数MJなどあれば ADSL信号の不安定要素もあります。ありきたりの回答で申し訳ない ですがADSLサービスはデリケートですので、切り分けが難しいかも しれないです。 前の方が書かれているようにモデムの再起動は有効だと思います。

その他の回答 (1)

  • kenken0
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回答No.1

モデムの電源を一度切ってください。1分後、再度電源を入れてそのまま少し放置。ランプに異常がなければ接続できますので、一度試してみてください。改善しない場合は、再度電源を切って5分程度放置してみてください。

kurotyan
質問者

お礼

早速のご回答ありがとうございました。 モデムのACアダプタを抜いてしばらく経ってからまたアダプタを差し込むのですね。これで直ったら何が原因だったのか謎が深まりそうです。 試してみます。自宅でネットが出来ないのですぐに試せないのが残念です。

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