モデム交換しプロバイダが変わるという電話

質問

4/3、17時ころ電話がきて、NTTとKDDIが共同？（固定電話ですが音声が切れ切れ）そのためモデムを交換する、使用料金が安くなる、その際プロバイダがぷららからビッグローブになる、と言われました。
任意のようだったので「今日は決められないので」とひとまず先送りにしましたが、これは正式な営業でしょうか？
メールアドレスなどは変わらないとは言われましたが、プロバイダを変えなければならないことに不安があります。
難しくてよくわからず、なにかお知恵を借りられたらと思い質問させていただきました。よろしくお願いします。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

いやそれはたぶん、NTTフレッツ光+プロバイダぷらら、と言う現在のインターネット回線から、auひかり(KDDI)への乗り換え勧誘ですね。

auひかりはauひかりでメールアドレスを取得できますが、フレッツ光時代のプロバイダ(ぷらら)を契約したままにすることで現在のメールアドレスも維持できます。
が、はっきり言ってお金の無駄です。

『断りましょう』

が結論です。

ちなみにauひかりに乗り換えるのなら工事費と5年ローンが組まれ契約している間は割引されますが途中解約するなら一括返済する必要があり、さらに回線撤去の工事費用まで発生します。

お礼

回答をありがとうございます。
メリットや信頼性の判断が難しくて、本当に助かりました。

回答No.4

2012tth

追記
私的な地区は、すでに工事も終了して切り替わりました。

お礼

追記（補足）ありがとうございます。

回答No.3

2012tth

60歳男、大阪在住
> これは正式な営業でしょうか
正式です。
NTT が2022年度より、家庭用固定電話サービスから撤退します。
現在、キャンペーン中で2024年末に終了します。
キャンペーン中は、工事費がタダとか色々とサービスが用意され
ています。キャンペーン終了すると工事費を含めて有料に成ります。

2025年以降、NTT はインターネット事業専門に成り、音声通話に
付いては、法人契約のみに成ります。
この為、固定電話は docomo、SoftBank、au、に事業引継ぎされる
事が決まっています。

お礼

詳しい回答をありがとうございます。
固定電話サービスからの撤退は薄ぼんやりと聞いたことがありました。
また改めて検討しなければいけないですね。
良いヒントになりました。あらためまして、ありがとうございました。

回答No.2

notnot

既存の契約とは全く関係ない、普通の営業電話です。
飛び込み営業やみたいなものと思えば良いです。

「今の回線契約が不満でちょうど乗り換え先を探していた」と言うことでも無い限り、無視です。

お礼

回答をありがとうございます。大変助かりました。
そのようにしたいと思います。