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宅配便について

インターネットで商品を配達日・時間帯指定で注文したのですが、指定した配達日(今月の12日)に予定が入ってしまい家にいることが出来なくなってしまいました。検索したところ商品は既に家の最寄りの営業所に届き、保管してあるようです。この場合に指定した日より早く(今週の7日あたり)配達してもらうことは営業所に電話をすれば出来るんでしょうか?あと、この場合に時間帯は指定できますか?教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • igatom
  • ベストアンサー率28% (9/32)
回答No.2

営業所に電話でもすればほとんどOKのハズです。 但し、商品の発売日前に発送し発売日以降に到着させなければならない場合 発送人から備考欄等で指定日以前の配送不可の指定がなければです。 荷物の問合せ番号が分かれば配送当日の時間再指定も可能だと思います。 (地域によって1日に1回しか回れない場所の場合はわかりませんが)

lilac0709
質問者

お礼

回答ありがとうございます。荷物の問合せ番号わかりますので営業所に一度電話してみます。

その他の回答 (1)

  • now77
  • ベストアンサー率38% (72/188)
回答No.1

宅配業者によって異なると思うのですが、可能であれば 対応してくれると思います。 一度どうしてもすぐに持ってきてもらいたい、ということがあり、 電話をしたところ、対応して下さいました。 (当日30分くらいで持ってきて下さり、とても助かりました。) 7日ということであればまだ時間はありますし、電話をすれば 対応してもらえると思いますよ。時間も指定してもらえます。

lilac0709
質問者

お礼

回答ありがとうございます。一回電話をしてみた方が良さそうなのでしてみます。

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