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Norton Inernet Security

2005/09/23 00:06

最近ノートンをウイルス対策ソフトとして使っているのですが、ちょっとの間は何事もなく使えていたのですが、昨日突然「シマンテック社の電子メールプロキシ」とか言うのがネットを繋ごうとしたときに出てきて、ネットが繋がらなくなりました。そしてノートンを無効にするとネットが繋がります。どなたかこれがどういう状況なのかご存知ですか？なにぶんこういうものに疎いのでうまく書けませんが…この情報だけでは駄目なら「これだけの情報だけでは分からない」とか「こういう情報を出せ」とか言っていただければ幸いです。ちなみにノートンを無効中のときはネットを繋ごうとしたとき左下にＵＲＬがでてダウンロード中となり繋がり、ノートン有効中は左下に「サイト133:140:224:30に接続します」という文がでて繋がろうとはするんですが途中で止まってしまいます長文失礼しました。

sulfuric
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ウィルス・マルウェア
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noname#15166

2005/09/23 02:47 回答No.2

こんなのがありますが、参考になればと思います。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20041007161706947?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2005&tpre=jp あとはウイルス検索してみてはどうでしょうか？何か見つかるかもしれません。それでも駄目なら、一度アンインストールして再インストールしてみる手もあります。

質問者

お礼 2005/09/23 11:32

皆様のアドバイスのおかげで直りました。本当にありがとうございました

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noname#14719

2005/09/23 09:38 回答No.3

このようなのもあります。 http://service1.symantec.com/support/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/8be92d3cd29a903449256c5800327b24?OpenDocument&csm=no&prev=http%3A//search.symantec.com/custom/jp/techsupp/kb/query.html%3F*col=*st=1*nh=10*qp=url%3A/INTER/nisjapanesekb.nsf;*qt=%93d%8Eq%83%81%81[%83%8B%83v%83%8D%83V%83L*miniver=*pcode=*la=ja<>&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode= 一応自動サポートアシスタントとオンラインウイルスチェックをされてみてはどうでしょう？ http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/consumer.html http://www.symantec.com/region/jp/securitycheck/

質問者