電話応対

質問

お客様から電話があった時に担当者が休みだということを
伝えたい場合、どういうふうに言うのが正しいのでしょうか？
「お休みをいただいております」？
「休ませていただいております」？
どうもしっくりこないのですが...。

回答No.4

u_ko_ko · ベストアンサー

私も疑問に思いながら、先輩の真似？をしてます。「あいにく、（お）休みを頂いております。」と言ってます。
調べてみました。URL参照下さい。
あってるみたいですよ＾＾（日本語って難しいですよね）

参考URL：

http://dmail.foo.ne.jp/manners/b3_2.html

お礼

「お休みをいただく」というのが自社の社員に敬語を使っているようで
どうも、しっくりこなかったのですが、正しい言葉だったんですね。
おかげですっきりしました。
ありがとうございました。

回答No.3

garouz

ウチの会社では先方さんにはこちらの休みは関係ないということで，「担当の者は終日外出しておりまして，明日には出社するのですが」というような伝え方をしています．
先方さんがどうしても緊急の場合には，担当の携帯に連絡することもありますが．

お礼

私の会社でも、この伝え方をする人もいるんですが、
担当者に連絡がつかなかった場合など、トラブルの原因になるような
気がして、どうも、この言い回しには抵抗があったのですが....。
でも、他の会社でもそうされているというのは、一般的な応対なんですね。
ありがとうございました。

回答No.2

maku_mofu

私は「○○は本日お休みをいただいております。」と言ってます。

お礼

参考になりました。
ありがとうございました。

回答No.1

takuranke

私は「本日は休暇をとっております」と応えています。

お礼

参考になりました。
ありがとうございました。