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電話応対

24時間会社がやっている所で働いているのですが、夜の電話応対で担当の者が家に帰った場合はどのように相手に話せばいいですか。

みんなの回答

回答No.1

「申し訳ございません。本日○○(担当者の名前)は退社致しました。」もしくは「申し訳ございません。本日○○(担当者の名前)は失礼させていただきました。」でいいと思います。 その後に「わたくし、○○と申しますがご用件を承ります。」と対応すれば問題ないかと。

55mamiko
質問者

補足

回答ありがとうございます。最初、私も退社という言葉を使うのかなぁと思ったのですが、退社の意味を調べると●今まで勤めていた会社をやめること●勤務時間が終わって会社から出ること となっていました。前者のほうで解釈すると家に帰ったのではなく会社をやめたことになりますが…どうなんでしょう?私の考えすぎですか。 「本日○○は失礼させていただきました。」は納得しました!