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ネットショップ運営に必要な電話回線

ネットショップを運営するにあたり、電話回線はどうしたらよろしいでしょうか。電話もFAXも利用します。 現在はNifty BフレッツのIP電話を利用しているのですが、ネットの混雑状況によってFAXが送れないときがありました。 そこで、この際固定電話を入れようと思うのですが、ISDNの方がいいのでしょうか。 また料金や接続方法についても教えてください。 宜しくお願いします。

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  • SuperLe
  • ベストアンサー率44% (434/977)
回答No.4

地域はわかりませんが、 例えばJ-COM Phone だと、ビジネス回線セット(プッシュホン回線2回線)が 2700円だったと思います。 NTT回線じゃないんですが、I-TOWNページにも掲載してもらえるようです(というか、うちは実際に掲載されている) 事務用でなければ、JCOMは  1397+210(プッシュホン) 1回線  1397+698+210×2 プッシュホン 2回線   参考に、ですが 以前はアナログ2回線よりISDNの方がコストが安かったのですが、最近では、ほぼ同じか場合によってはアナログ2回線の方が安いと思います。 代表電話的に回線を増やすだけであれば、ISDNの方が確かに安いのですが、電話とFAXのように、番号を分ける必要があるのであれば、アナログ(プッシュ回線)2本の方が、いいです。 現在、IP電話を利用しているのであれば、ファクス用に、1本だけアナログ を引くのが一番いいんじゃないかなと思いますよ。 NTT アナログ2回線(住宅用) (1785+105(プッシュ))×2    アナログ2回線(事務用) (2625+105(プッシュ))×2    ISDN   (住宅用)   2919+1785(DSU)+840(ダイヤルインまたは840×2)    ISDN   (事務用)   3707+1785(DSU)+840(ダイヤルインまたは840×2) ISDNはDSU内蔵のTAを購入すれば不要です。 TAがグローバルアドレス対応であればダイヤルインは追加番号分だけでOKです。

その他の回答 (3)

  • manaboota
  • ベストアンサー率35% (84/240)
回答No.3

FAX送受信でエラーが頻発するようでしたら 固定回線の敷設お勧めします。 (IP電話のFAXはまだこういう不具合有るのですね。 検討していたもので参考になりました) ISDNのライト契約なら権利買わなくても良いので 初期投資は抑えられます。 ネットショップの運営、保守のためには、現在の Bフレッツは残して、ISDNのライトを敷設 FAXはISDNへ移行。 音声電話は、現在の使用頻度(時間)からIPで残すか ISDNのiナンバー追加(2番号に)して電話とFAXにするか 検討されると良いのではないでしょうか。 ------------------------------- うちは、 NTT-MEの中古のISDNルータ ネットはBフレッツに変更してますので、 ISDNは電話とFAXのみ。 ルータ接続しているPCにCTI機能(っぽい)ソフト 走らせて、電話掛かって来ると、相手の電話番号と (登録しておけば)顧客名がわかるようになってます 変な電話営業も出なくて済みますので助かってます

回答No.2

ISDNは、速度の面や基本料金が高いのでお勧めできません。 今はADSLをなさっているということでしょうか。 この際、光回線にされてはいかがでしょう。混雑してFAXが送れないなんてことはないと思いますよ。 NTTの光の回線と同時に「ひかり電話」を申し込むと、工事費は千円です。IP電話だと050の発信になりますが、「ひかり電話」だと普通の電話と同じ。もちろんFAXも使えます。ただし、2回線は引けないので、電話とFAXが一体型のものになります。 光回線は、さまざまなキャンペーンをプロバイダでやっています。今なら、工事費(13550円)は無料ですし、大手のプロバイダを利用するなら3ヶ月ほどの無料期間があります。 大手プロバイダの一般的料金はだいたい次のようになります。無料期間を過ぎると、ひと月の光回線の料金は6400円(税抜き)+ひかり電話の基本料金500円+通話料金。もう少しお安いプロバイダもあります。 既設の電話がない方にはお得かと思いますので、ご検討ください。

  • notnot
  • ベストアンサー率47% (4901/10362)
回答No.1

商売するなら固定電話を入れたほうがいいでしょうね。ISDNである必要はないですが、ISDNだとファックス通信と電話とを同時にしたり出来ますね。アナログを2回線引くよりは安いはず。 詳しくはNTTのホームページを見るほうが早いと思います。 http://www.ntt-east.co.jp/phone/

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