旅行業の方、教えて下さいm(__)m

質問

旅行代理店の求人で、「カウンター業務」とあり、仕事内容に「旅行業全般。資料・見積書を作成しお客様に届ける仕事」とある場合は、カウンター業務とは言いつつもいわゆる営業なのでしょうか？
必要資格には普通自動車免許ともあります。田舎なので住人の移動手段は電車などではなく車です。
旅行業の方、教えて頂ければ嬉しいです。
宜しくお願い致しますm(__)m

回答No.2

noname#158736 · ベストアンサー

ハネムーンとかも大手が多いんですよ。

恐らく地元の会社の団体旅行、それから市役所の研修とかがメインかなと。
あとはＪＲ券、宿泊券、航空券販売かなと思います。

観光地名の知識はいずれは必要になりますが、自然に身がつきます。
お客さんに言われたことを調べたり、その場でいっしょに資料を見ながら
話しているうちになんとなくわかるようになります。
パンフ見てるとホテルの料金がわかってランクもだいたいわかるようになりますし。
そのあたりは問題ないですよ。

いずれにしても営業っぽいですね。

お礼

どうもありがとうございます！
＞いずれにしても営業っぽいですね。
そうですよね。
営業を嫌っているわけでもないですが、他の求人等、様子を見て検討しようと思います。

わかりやすいご回答、とても参考になりました。
どうもありがとうございましたm(__)m

回答No.1

noname#158736

どんな会社ですか？
それで全然違うんですよね。

大手なのか零細なのか、大手でも個人特化なのか総合なのかで。

まあ旅行会社といったらカウンターと言えど営業はあるので
覚悟しておくべきです。

カウンターはお客さんが来るだけでなく、こちらからお客さんが来るように
仕向けたり、開拓したり。
具体的には近辺のお客さん(個人)に営業をかけたり、企業に営業をかけて
出張管理をさせてもらえるようにしたり。

当然ですが、出張管理になればチケットをいちいち車で届けることになりますし、
国際チケットなどになれば料金内訳などの見積を作成したりします。

ただカウンターだけっていうのはそうそうないものです。

お礼

ご回答ありがとうございます。
大手の特約店で、専門的なことはわかりませんが、昨日建物をちらと見てきたら何だか零細っぽく？（ごめんなさい）見えました。。従業員数は5～6名かと。思うに、若い人や旅慣れた客層はネットで手配が済む格安系の会社に取られ、地元のハネムーンや社員旅行などのお客が取れれば、と言った感じかなー、と。。推測でしかありませんが。
やはり、待ちの営業だけでは済まないですよね。
カウンター業をするとなれば、各地の観光地名などの知識はかなり必要でしょうか？またまた質問ですみませんm(__)m宜しくお願い致します。