トーカイブロードバンドがいつの間にか請求してました。

質問

トーカイブロードバンド（T-COM)を以前使っていて
一時期支払いを止めて止まってたのですが。

三月からヤフーを始めたらトーカイブロードバンドからも
何故か請求書が再来しました。

そして先月から解約手続きをしたのですが、

トーカイの方に尋ねたところ
契約上3月～6月分を払わなくてはいけないとのことです。

でも自分からすると
勝手に３月からトーカイさんが
繋げた感があって不正に思えてしまいます。

今3月～6月分の通信料を
ヤフーとトーカイから請求されてますが。

ヤフーとトーカイ両方に払わなくてはいけないのでしょうか？

回答No.1

horuchin

>一時期支払いを止めて止まってたのですが。

どのような状況で止まっていたのでしょうか？
ただの料金未払いとADSL回線を使わなかっただけなのでしょうか？
先月解約手続きをしたのならば、その時点で解約（契約がなくなる）と思われます。
ですから解約までのときまでは契約が続いていて料金が発生しているのではないでしょうか？

その状況ですと支払い義務が発生すると思います。

ただ、休止とか、停止とかの手続きをしているならばこの限りではないように思いますが・・・。

私も、ほかのサイトで契約をしていて解約しましたが、約1年位使用料を引き落とされていました。
このときは、契約解除のメールが残っていたので、後日契約解除の日までさかのぼって返金されました。

こういう状況もあるので、よく調べてみてはいかがですか？