クレジットカードを完全に解約するには？

質問

ヤフープレミアムとかプロバイダとかの月会費などの支払いに使っていたクレジットカードがあり、
それぞれの会費の支払い方法を別のカードに変更したり、それぞれの会費の解約手続きをした後、
カード会社に行き、解約したい旨を伝えその請求残額全てを払いその場でカードにハサミを入れてもらいました。

次の月、そのカード会社からヤフーの月会費分の支払いの請求書が来ました。
ヤフープレミアムは解約したのですが、どうやら締め日の問題で一ヶ月分請求がカード会社にいったらしくその請求が解約したと思っていたカード会社から請求が来ました。

この場合、この支払いが終わった段階で自動的にそのカード会社とは解約手続きが終了することになるのでしょうか？
それとも再度、カード会社に連絡して解約手続きをしなければいけないのでしょうか？

回答No.3

kuskusu123

・結論から言うと、カードは解約されていると思います。どうしても証明が欲しければ、カード会社に電話して、退会証明・解約証明（カード会社によって名称や、発行できる書類が違いますので確認してください）といった書類を出してもらえばよいと思います。再度連絡して解約手続きなどは必要ありません。
・では何故、解約後に請求が出たのかは次のように考えて頂くと理解できると思います。少し小難しい説明になって長くなりますが、お付き合いください。
・プロバイダー料金や、携帯電話料金などをカード支払いにすると、通常1ヶ月～2ヶ月請求が遅れます。例えばカードで4月に請求が挙がっている支払は、実は3月や2月の利用代金だったりする訳です。4月に解約の手続きをしても、4月の代金の請求が5月や6月に挙がる訳です。だから解約の手続きをしてもすぐ請求がとまる訳ではないのです。
・カード会社に解約したカードで請求するのは違法だ！と怒って電話してくる方がいますが、間違いです。カード会社は決済の代行をしているだけです。コンビニ払い・口座振込み・現金払いなどいくつかある支払方法の中から、利用者がサービスを提携する会社とカード払いにすると契約したから、カード会社は請求に基づいて利用者に代金を請求するのです。解約しているカードだからと、カード会社が勝手に支払を止めてしまうと、料金の未払いが発生してサービスが止まってしまいます（携帯が止まる・ネット接続できなくなるなど）。利用者に不利益がでないように、解約されたカードでも請求があったものはカード会社が決済して（代金を立替して）いるのです。ここまで説明すると、ほとんどの方が理解されます。
・ですから、通常解約手続きや、支払手続きは利用者がそれぞれの利用会社の対してしなければなりません。YAHOOの請求を止めたいから、請求の挙がっているカードを解約する！は間違いです。（あなたには関係ないお話しですみません）
・あなたはちゃんと解約の手続きや、決済方法の変更ををしているので問題ありませんが、最初の説明のとおり月ズレで請求が挙がる為に、今回のようなことが起こります。カード解約と同時に、全ての請求を止めたい場合は、継続して請求の挙がる契約は、2～3ヶ月くらい猶予をもって、先に解約や決済方法の変更をしておく必要があるのです。
・もちろんなにごとにも例外はあるとおもいますので、上記の説明ではカバーできないこともあると思いますが、あなたの場合はなんの問題もないと思います。
・大丈夫と思いますが、JAFの年会費とか、セキュリティソフトの更新料とか、1年に1回しか請求がない自動継続のサービスの代金支払をしていると、忘れた頃にカード会社から請求があがることがあります。なぜなら決済方法を変更していないと、加盟店の方ではカードが解約されているなどとは判らないからです。カード会社の方でも、請求が挙がって初めて契約が継続されていることが判るので、事前に止めることはできません。
・すでにご理解されていたなら、余計な説明をしてしましい、すみませんでした。

お礼

丁寧なご回答ありがとうございます。まさしく疑問に思っていた部分です。
小売店と提携してるカードを店頭で勧められる度にポイントたまったり優待券もらえるなら便利かなと思って何も考えずちょこちょこ作っていたのですがどれも信販系のものだったので、銀行系のしっかりしたものも１枚作りたいと思い、申込の前にカードを減らそうと思って会費系の支払いは１枚にまとめ、残りのカードを整理（解約）していたところです。
それで解約したことが信用情報に掲載されてなければ解約した意味もないので、解約が完了して一ヶ月ほどおいてから銀行系のカードの申込をしようと思ってたんですが、はたしていつの時点で「解約」が成立してるのかと思いまして質問してみました。
解約は成立してると考えていいんですかね？というか一度自分で信用情報を開示してみるのが確実かもしれませんね。

回答No.2

papageno

私も今使用しているクレジットカードの解約を考えていて、当該カードのホームページで調べていました。
そこでは、電話で解約を受け付けていますが、支払いの残があった場合、最終支払いの後にもう一度電話連絡をするように、となっています。

というわけで、解約されたクレジットカードのデスクに電話をして確認するのが一番確実です。

お礼

そうですよね。連絡して確認するのがなんだかんだいって一番確実ですよね。ありがとうございました

回答No.1

syunmaru

>この場合、この支払いが終わった段階で自動的にそのカード会社とは解約手続きが終了することになるのでしょうか？

これが正解です。
既に解約されているのですから、二重解約なんてありません。

お礼

ありがとうございます。
請求書が来たので利用停止状態で解約自体は不完全なので再度連絡が必要なのかな？と疑問に思っていました