sp2インストール後、インターネット接続できない

質問

先日ＳＰ２をインストールし、それは無事に終了したのですが、
再起動してＩＥを立ち上げてもどこにもアクセスできません。

使用しているウィルスソフトがノートンなので、そちらの
norton internet securityを無効にしてからですと
普通にホームページを閲覧できます。

今まではnorton internet securityを有効にしたままで
閲覧できていたのですが…

どなたかよろしくお願いします。

回答No.5

ifuurin · ベストアンサー

#1ですが、寝ぼけた回答でしたので再度。シマンテックのサポートページに用意された「その他よくある質問」なども参照されてください。設定に付いては動画で説明されているところもあります。「インターネットへアクセス出来ない」といった文章を参照してみてください。

　　http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/product_support/nis/nis_2005.html

お礼

回答ありがとうございます。

紹介していただいたサイトからたどり
無事に解決しました。
本当にありがとうございました。

回答No.4

syunmaru

NO.2てす。

>ノートンを切ればつながるってことはノートンに問題が
あるような気がするのですが、ダメみたいで…

ノートンのファイアウォールに原因が有ります。
ノートンのファイアウォールが作動しないのでないと思います。

プログラム制御でスキャンして、結果を全て選択→適用でも、駄目だったでしょうか???。

それでしたら、プログラム制御の横のファイアウォールは、デフォルトになっていすか、確認してください。

もう１つは、インターネットセキュリティを起動しまして、オプションの中のインターネットセキュリティで、推奨の部分にチェックが入っていますか、確認してください。

お礼

やってみましたがだめでした。
ありがとうございました。

回答No.3

noname#14719

このようなのがありました、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
文書番号（ID）：20030303193742947
最終更新日：2004/03/09

OS をアップグレードしたら、Norton Internet Security/Norton Personal Firewall が正常に動作しなくなった

状況
Norton Internet Security/Norton Personal Firewall をインストールした状態で、Windows9x/Me から Windows 2000/XP に OS をアップグレード後、Norton Internet Security/Norton Personal Firewall が正常に動作しなくなってしまった。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
が、少し内容が違うようなので、まずは自動サポートアシスタントを試してみてはどうでしょうか？
http://www.symantec.co.jp/region/jp/techsupp/support_options.html

お礼

自動サポートアシスタント、やってみましたが
だめでした。
ありがとうございました。

回答No.2

syunmaru

norton internet securityにより、ブロックされています。
次の所を参考にして、解除してください。

norton internet securityを、立ち上げます。
ファイアウォールをクリックしますと、右下に、「設定」が出てきます。
「設定」をクリックしてください。

新しい画面が出てきます。
上の項目のプログラム制御で、真ん中位に、「許可」、「遮断」、「自動」が有ります。

各当するものを探して「許可」に変更してください。

もしくは、「プログラムスキャン」→「全て選択」→「適用」でも出来ます。

これで、繋がるようになります。

お礼

さっそくやってみましたが、改善はされませんでした。
何なのでしょうか…難しい…
回答ありがとうございました。

回答No.1

ifuurin

過去のQ&Aですが、みなさんの回答を参照。（URLをチェック）

　　▽　質問：Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ　ｓｐ２
　http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=993155

お礼

ありがとうございました。
チェックしてみましたが、どうやら私には該当しないようです。
ノートンを切ればつながるってことはノートンに問題が
あるような気がするのですが、ダメみたいで…