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見知らぬ会社からDVDが送付されてきた
ビデオ会社から料金別納郵便が届き、中身を開けてみたらDVDが５枚入っていて、料金を請求されています。 同封された手紙は以下の内容です。 『突然の郵送大変失礼致します。当社は、悪質な業者では有りません。品質に関しましては、良品のみを取り扱っております。万が一不良品がございましたら、返品も承っております。尚、代金につきましては同封の書留封筒にて、お早めにご送金下さい。云々。』 中身が分からず開封してしまったので受け取り拒否もできず。DVDの場合開封と同時に使用されたことにならないかと心配です。返品してもまた送られそうで。どうしたら良いでしょうか？
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No.３です。続きです。 ＞DVDの場合開封と同時に使用されたことにならないかと心配です。 勝手に送られてきた商品は、買う意思がないので、それだけで契約が成立することはありません。 もし、14日間の間に業者から電話があったり、保管しておくのも何か気持ち悪いし、ハッキリさせておきたいというときは、内容証明で不要なことを伝えれば、すっきりすると思います。
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- o24hi
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こんにちは。 「ネガティブオプション（送りつけ商法）」ですね。 （対処方法） ・届いた商品は未使用のまま１４日間保管しておけば自由に処分してOKです ・業者に商品の引き取ってほしいと言っても引取りに来ない場合は７日後に自由に処分してOKです ・業者が返してくれと言ってきた場合は着払いで返送すればいいでしょう なお、代金引換郵便の場合、うっかり支払ってしまうとお金を取り戻すことができませんのでご注意を！
- higrik
- ベストアンサー率58% (114/196)
おそらく送金が現金書留封筒という形態から、 悪徳商法という可能性が大きいです。 http://www.cooling-off.net/akutoku/aku_negative.html からの引用。 この取引は「ネガティブオプション（送り付け商法）」 と呼ばれるものです。 > この場合、届いた商品は１４日間放置 >（黙って未使用のまま保管する）しておけば >自由に処分してよく、 >返送義務も支払い義務も連絡義務もありません。 >また、業者に引き取り請求をすれば >７日後に自由に処分できるようになります。 ということらしいです。 この記述はネット上で発見したものですので、 必ずしも正しいものではないかもしれません。
- nayu-nayu
- ベストアンサー率25% (967/3805)
トラブルになる前に消費者センターに行かれてみてはいかがでしょう？ http://www.kokusen.go.jp/
