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再インストール(長文です)

先日こちらで「システムの復元をした為にセキュリティソフトがおかしくなってしまった」という質問をしました。 アドバイスもあり、アンインストールした後、再度インストールを行うつもりでした。が、私の使っていたものが既に販売が終了しているInternet Security2003で、今まで延長キーを購入して使用していたため再ダウンロードができないようなのです。 この場合はやっぱり諦めて、改めて購入し直した方がいいのでしょうか?シマンテックに問い合わせようとしましたが、中々電話がつながらなかったのでこちらで伺ってみようと思いました。 ご意見等、ございましたらよろしくお願いいたします。

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noname#40123
noname#40123
回答No.4

ノートンインターネットセキュリティ2003が別途ダウンロードしていれば、次の方法でインストールできたのです。 更新サービスを別のコンピュータに移したい/リストアやリカバリ後に更新サービスを元に戻したい 文書番号(ID):20050412132116945 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/5855163f25a2b71c85256b17006a4429/dba28fd03d66f57c49256fe10017eb9e そのような状態では、新たなウィルス対策ソフトを買った方がよいと思います。 NIS2005はどうしてもパソコンに負担が掛かるようですので、メモリを増設している環境でしたらよいのですか、 256MB程度でしたら、他の会社のウィルス対策ソフトの購入について検討してみることを勧めます。 ウィルス駆除のソフトを購入して、別途ファイアウォールソフトを用意してそれを使うという方法もあります。 それでしたら、NOD32と言うソフトが軽いそうです。 体験版も配信しているので、それを使って様子を見てはどうですか? NOD32アンチウィルス http://canon-sol.jp/product/nd/

berumaru
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 No.3の方が教えて下さったページを見たら、たしかにNOD32がいいという意見があったので、是非体験版を使ってみたいと思います。

その他の回答 (3)

noname#14719
noname#14719
回答No.3

私はあまり詳しくないですが・・。 もし、Internet Security2005を入れる場合重いかなと思い、他のソフトをお考えなら、このようなQAは参考になりますか? http://okweb.jp/kotaeru.php3?q=1496480

berumaru
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 確かにInternet Securityは、2003版でも重く感じました。ご提示のQAを見て、思い切って再購入を検討したいと思います。

noname#245134
noname#245134
回答No.2

シマンテックのInternet Security2003をお使いのようですが、最新バージョンは2005です。2003と2005を比べると2005のほうがいろいろ改良されているため良いと思います。なのでこの際、購入しなおしたほうが良いと思います。(延長キーを購入されているのでもったいないような気もしますが・・・。)

参考URL:
http://www.symantecstore.jp/DownLoadList.asp
berumaru
質問者

お礼

お察しの通り、延長キーは先月購入、更新したばかりだったので、どうしても「もったいない」という思いが先に立ってしまって・・。でもこの際他のソフトも視野に入れて再購入を検討してみます。 ご回答ありがとうございました。

noname#21343
noname#21343
回答No.1

オンラインサポートを使ってみてはいかがでしょうか。 http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html

参考URL:
http://www.symantec.com/region/jp/techsupp/support_options.html
berumaru
質問者

お礼

ご回答ありがとうございました。 オンラインサポートで解決できるかもと思いましたが、どうも私のようなケースはあまりない様で、どうしてもという場合はやっぱり直接問い合わせるしかないですね。

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