NAVに重ねてＮＩＳをいれたら

質問

Windows XPで、元からインストールされていたNAVを使っていました。最近期限を更新したのですが、NISの試用版をD.L.したところ元のNIVが消えてしまいました。システムの復元を使っても戻りません。これはもうどうしようもない（試用版に対してお金を払うしかない）のでしょうか。
また、NISは大変重たい感じなのですが、やはりNISのみよりはNIVも入れておいたほうがいいのでしょうか。
よろしくお願いします。

回答No.4

noname#14719 · ベストアンサー

いろいろ迷って、試してみたらこうなったのですね・・。（私も似たような事よくやります）

おそらくNAVに足りない機能について迷ってらっしゃるのでしょうね・・。
その上に、更新したばかりというのがネックなんでしょうね・・。

いろいろ混乱されているようで、現在はどうなっているのでしょう？
また、何か不具合は出てないのでしょうか？

また、勘違いされてるのかもしれませんが、NISの中にNAVが入っているようなもののようです。

私もNAVがもともと入っていて、ファイヤーウォールが気になり、期限切れを前に、ウイルスバスター２００５（体験版）に変え、その後NOD32(体験版）＋Outpost(ファイヤァーウォール）に変え、今NIS2005（パッケージ版）を使っている状況です。

重さやいろんな悩みがあるでしょうが、この際いろんな体験版を利用されてみるのはどうでしょうか？

更新したNAVは、後からでも使えるようになるのではないかと思います。

お礼

＞私もNAVがもともと入っていて、ファイヤーウォールが気になり・・・
まさに私がそうでした！
期限を更新した直後にやってしまったのが大間違いでした。何にせよ、NISをいれて行く形にしようと思います。ありがとうございました。

回答No.5

noname#14719

度々すみません。No.4です。少し付け足させてください。

いちばん最後に「更新したNAVは、後からでも使えるのではないかとおもいます」と書きましたが、はっきりとした自信が無いので、（どのようにされるにしても）まずはカスタマーかサポートに、事情を説明して使えるか確認取られるのが先なのかもしれませんね。すみません。

回答No.3

manapi2929

その試用版の提供されているところにある記述はよく読んでから入れたでしょうか？
確かそれまで使ってきたNorton製品の期限が試用版の期限になるとの記述があったように思います
試用版は確か期限１５日間かと思いますが
いずれ試用版を試される際には注意事項はよく読んでからにしないといけないでしょう

NAVの方を更新されて間もないとの事ですので、それは大いに問題ありですね
NAVの方ではユーザー登録はなさってたでしょうか？
なさっていたなら登録した際の「カスタマID」を手元に用意してサポートの方に連絡して
サポートを受ける事が可能です、何らかの解決策があるかも知れません
試用版に関してはサポートは一切対象外ですが以前のNAVの方のサポートなら受けれるはずです

NISはNAVもアンチスパムもファイヤーウォールも含んだ統合ソフトです
NAVに機能が付加されていますので重く感じるのは当然ではないでしょうか
どの位のマシンパワーか存じませんが、やはり最低でもメモリ２５６MBは欲しいところです

また「重い」と感じられるのであれば他社製品の導入を考えてみてもいいかも知れません

私は最近NISからの乗り換えを前提にウィルスバスター３０日限定版を使っていますが
同じタイプのソフトとして動作に関してはNortonよりは幾分軽いと思います
ただしメモリ使用量は思いの外大きくてNorton以上です
例えて言うならブラウザを二つ同時に開いた位のメモリ使用量になってしまいます
常駐ソフトの多い環境下ではこちらもやはり「重い」でしょう

しかしながらやはり導入するならファイヤーウォールもアンチウィルスもアンチスパムなども統合されたものの方が
その他のソフトを付け足すより管理も楽ですし、何よりシステム上でのソフト同志の競合も少なくなります

お礼

カスタマーIDを問い合わせてみます。
詳しい説明、ありがとうございました。

回答No.2

lesson

私はノートンのダウンロード購入は経験ないのですが、ユーザー登録がしてあればそのキーを使って再ダウンロードできませんか？

なお、お使いのＰＣに何かソフトをインストールするときは同じ機能が重複する場合、前に入っていたソフトは自然に削除されることが多いので、どのソフトを入れるときも自分で確認してマニュアルもよく読んでおかないと、特にダウンロード購入のソフトはディスクが手元にない分再インストールも難しいですよ。
ユーザー登録とシリアル保管は鉄則だと思ってください。

お礼

ユーザー登録とシリアル保管、やっていませんでした・・

回答No.1

hoihence

こんにちは。ノートンユーザーではないですが、

NISはPFWやアンチスパム、個人情報保護等の機能が統合されたセキュリティーソフトです。

一方、NAVは一部PFWの機能を移植されてますが、基本的にアンチウイルス機能だけです。

※一部のPFW機能=ネットワークワーム拡散防止機能

で、結論的にはマシンを増強されて、NISを使ったほうがいいでしょう。

お礼

有難うございます。
セキュリティのためにはある程度重いくらいは我慢しないといけないということですね・・・