NIS2005からNIS2008へのアップグレードに関する問題

2008/05/22 00:58

このQ&Aのポイント

NIS2005からNIS2008にアップグレードしたが、使用期限が15日となっており、プロダクトキーの入力も不可能である。
2005から2008にアップグレードすると2005時に更新サービスした分は消え、期限が15日に上書きされる。
製品版を購入しないと2005から2008にアップグレードすることはできない。

yoshito088
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ウィルス・マルウェア
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ベストアンサー

HDKYDK1978
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2008/05/22 09:46 回答No.1

宜しくお願いします。＞期限が15日に上書き。2005は対象外、など。 Symantec の無料アップデートは Norton 2006 ～ 2008 間で有効です。仰るとおり NIS2005 のプロダクトキーで NIS2008 は動作しません。＞2005に戻せて更新サービスも１年分補償されているままだといいのですが NIS2008 を削除して NIS2005 体験版からアクティブ化が可能かと思います。【2005シリーズ体験版】の再ダウンロードとインストールについて http://www.symantecstore.jp/faq.asp#2005 NIS2008 の削除には専用の削除ツールを使ってください。 Norton 削除ツール (Norton Removal Tool) を使う方法 - 詳細手順 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/tsgeninfojapanesekb.nsf/jp_docid/20070511160452953 インストールが完了しましたら NIS2005 のプロダクトキーを入力してください。プロダクトキーが分からない場合は以下の URL を参照してください。プロダクトキー (アクティブ化のキー) はどこで確認できますか http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/japanesecustserv.nsf/jp_docid/20041130153021945?OpenDocument&seg=hm&lg=ja&ct=jp ＞2005から2008にするには製品版を購入しないとならないのでしょうか駄目もとでシマンテックストアに問い合わせてみてください。お問合せ方法：お問合せ先について http://www.symantecstore.jp/users.asp 宜しければ結果も教えてください。

質問者