NISの再インストール失敗について

質問

WinXPーSP1で体験版NIS2004をアンインストールして
解説書どおりPC内を一掃して友人のDCを借りインストールしたら最後になってLiveUpdateが出来ません。
「LU1803更新版の取得中に内部エラーが起きコンピュータ内のシマンテック製品を更新しませんでした。
しばらくして更新版の入手を試みてください。L.Uが
このエラーで再び失敗した場合はL.Uを再インストールしてください」
そこで何度も試行すれど「実行中のL.Uを検出しました。L.Uを中止するか終了するまで待ってセットアップを再起動ください。セットアップを終了します」
この繰り返しです。

教えてください　m(__)m
どこが悪いのでしょうか？
尚、体験版の前はNIS2004（ダウンロード版1月から）
が入っていましたがカムバックの方法が分からずに
体験版に切り替えました。

回答No.1

kobuo

>友人のDCを借りインストールしたら

DCって？CDのこと？
でもこれってライセンス違反になるんじゃ？

体験版のNISをインストールしたころにシステム復元をしてみては？

お礼

>DCって？CDのこと？< ごめんなさい　m(__)m
＞でもこれってライセンス違反になるんじゃ？＜
「体験版の前はNIS2004（ダウンロード版1月から）」
だから資格は持ってますので違反じゃないんで・・？

この後苦心惨憺の結果・・・
http://mt.lunar.instat.ne.jp/archives/cat_aaaaaa.html

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/5c25cb36d39ae4e188256db3006015f4/f2620a945c20b45a49256e7d00235cbd?OpenDocument

http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/sharedtechjapanesekb.nsf/jp_docid/20020819201520943?Open&src=jp_w

対話モードにしてもだめ最後にはLUを再インストールして上手くいきました。
有難うございました。　今後もよろしくお願いします