処理できません

質問

ウィルススキャンをした結果、ウィルスが見つかりました、しかし処理できませんという表示が出ました、この場合どうしたらいいのか分かりません、削除又は処理する方法があったら教えてください。
　見つかったウィルスは　JAVA_BYTEVERA　でした

回答No.2

noname#40123

処置の方法はNo1の方の方法でよいでしょう。
その後の、実行しなければいけないことですが、WindowsUpdateとOfficeUpdateを実行してください。

というのは、そのウィルスは、セキュリティホールから侵入するタイプです。
そのセキュリティーホールを埋めるのには、WindowsUpdateやOfficeUpdateを実施することで修正されて埋められます。
ですから、すぐに実施してください。

また、他のプログラムでも更新されているプログラムがあると思いますので確認してください。

お礼

直ちに回答していただき、ありがとうございました。言われたとおり、先ずNo1の方法をやって、WindowsUpdateを実行しました。
まずはひと言お礼まで。

回答No.1

sousakann

>java_bytevera
過去のログ：http://virus.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=861686
対策：
http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=JAVA_BYTEVER.A
単純に検出されたものは削除でよいようです
またツール→インターネットオプション→cookieの削除
ファイルの削除　インターネット一時ファイルの削除を
してみてください

お礼

直ちに回答していただき、ありがとうございました、言われたとおり、検出されたウィルスを削除しました、またcookieの削除と一時ファイルの削除もやってみました。まずはひと語お礼まで。