ウィルスバスターの処理結果

質問

少々長いですがよろしくお願いします。

ソフト「Lime Wire」で、外部からファイルをダウンロードをしたときにウィルスに感染したファイルをインストールしたようです。パソコンの処理速度が極端に遅くなってしまいました。ウィルスバスターでウィルス処理をしてみましたが、症状が改善されません。

状況は次のとおりです。
ウィルスバスターで処理した結果、２つのファイルと１つのフォルダが表示されました。この1つのフォルダの中に二つのファイルが格納されているようです。

処理結果は次のようになっています。
2つのファイルはいずれも同じで、
ウィルス名：　X TROI_DLOADER BMW
感染ファイル名：　YSB_tool Bar.exe（C:\RECYCLER\S-1-5-21-55311904-1682679987-1007 D40.zip）
処理：　ウィルス隔離できませんでした。

１つのフォルダは、
ウィルス名：　―
感染ファイル名：　C:\RECYCLER\S-1-5-21-55311904-1682679987-1007 D40.zip
処理：　ウィルス隔離

このように処理されましたが、隔離されたウィルスを削除しようとしても、何も表示されません。

検索で隠しファイルを含めてこのフォルダを調べてもどこにもありません。いったい、どこにこのフォルダはあるのでしょうか。

パソコンの処理速度は遅いままです。困りました。

どうすればよいのか教えていただけませんか。

回答No.4

pc-2198ax

> クリーンインストールとはどうすることですか。
クリーンインストール
http://www.pc-view.net/Help/manual/1072.html

> これまでインストールしてきたソフトやファイルはどうなるのですか。
当然消えます

> パソコンに詳しくないので教えてください。
って言う者が使うツールでは無いし使うからには泣き言も言ってはいけない

回答No.3

noname#16540

Lime Wire・・・ファイル交換ソフトですよね。
(今、大問題になっているWinnyと同じP2Pソフトです)

>パソコンの処理速度は遅いままです。
これはある意味、自業自得なのでどうしようもないです。

こちらだけ答えさせて頂きます。

C:\RECYCLER・・・ごみ箱です。
それもzipフォルダのままなのでDL後ご自身で捨てた圧縮フォルダが入っているだけの様子。

補足

パソコンに詳しくないので教えてください。処理速度を元に戻すのはどうすればよいのでしょうか。

回答No.2

pc-2198ax

クリーンインストイールする
感染リスクは承知の上やっている事ですから！！！

補足

パソコンに詳しくないので教えてください。クリーンインストールとはどうすることですか。これまでインストールしてきたソフトやファイルはどうなるのですか。

回答No.1

kadakun1

RECYCLERはゴミ箱です。
ゴミ箱を空にしてみて下さい。
セーフモードでやった方が良いかも知れませんね。

補足

パソコンに詳しくないので教えてください。ごみ箱を空にするのになぜセーフモードでするのでしょうか。セーフモードで行うと、他に影響はあるのですか。