ウィルスバスター２００５のアップデート

質問

ウィルスバスター２００５のアップデートができません。進行状況の画面が０．５秒位出て、消えます。
５月１８日よりアップデートできません。
宜しくお願いします。

回答No.2

noname#40123 · ベストアンサー

４月23日の時点で、ユーザー登録している状態であれば、あの問題の関係で、自動的に更新時期は延びているからユーザー更新切れについては考えにくい。

ただし、30日期間限定版であれば、期間切れしていてそのようになっている可能性はあるので、
ユーザーであれば、ユーザー登録が完了しているのか確認してください。
30日限定版からシリアルNo登録すると、通常のウィルスバスターとしては使えます。

ユーザー登録済みであれば、何らかの原因でトラブルになっているのでシリアルNoをメモして、一度アンインストールして、再度インストールしてください。
そして、シリアルNoを入力してアップデートしてみてください。

それでも変化がないときには、再びアンインストールして、エクスプローラを起動して、
Program Filesの下のTrend Microというフォルダを削除してください。
その上で、ウィルスバスターを再度インストールしてください。

そして、シリアルNoを入力してユーザー登録して、アップデートをしてみてください。

お礼

６月２日の深夜０時ごろ、ウィルスバスターを起動したら、今までは出なかったユーザー登録の案内ウィンドウがでて、シリアルNoとプロバイダー発行のIDを入力したところアップデートできるようになりました。
原因はよくわかりませんが、とりあえず解決しました。
丁寧な返答を頂き、参考になりました。
ありがとうございます。

回答No.3

pizza-la

下記を参考に

http://www10.plala.or.jp/palm84/installation.html

参考URL：

http://www10.plala.or.jp/palm84/installation.html

お礼

下記に書いたよう解決しました。
参考URLをはって頂き、ありがとうございます。

回答No.1

tom154649

「初期化しています」だけでも数秒は画面がでていますけどねえ。

もしやサポート期間が過ぎてるってオチじゃないでしょうね。(^^;

お礼

プロバイダーでやっている、ウィルスバスター月額版
なので、サポート期間が過ぎてはいないと思います。