アドバイスお願いします。e-bayにて。梱包の事で揉めて？います。

質問

先日、梱包についての英訳の件でアドバイス頂きました。
有難うございました。

またアドバイス頂きたく、質問します。

オーストラリアからの出品でして、既に落札しています。モノは厚手のコットンジャンバー(Ｇジャン)です。
落札前に、質問で送料を尋ねたところ、だいたい５０ドルの提示がありました。５ｋｇになるとのことで、この値段はオーストラリア郵便局のＨＰでも確認しましたが、間違いありません。ただ、コットンジャンバーで５ｋｇは重いんです。
きっと、段ボールか何かで丁寧に梱包しているんだな、と想像しました。
まぁ、落札後にもう一度きちんと梱包をお願いすれば何とかなるかな、と思い落札して再度の計測をお願いしたところ、以下の返答が来たのです。
Hello, you were well aware of the postage cost's before you won　the item, i have done you a favour by shipping out side of Australia to
Japan.(never again will i do this). I will pack the item in a box like i
pack all my item's.

Please follow through with the Auction, if you are not willing to i will
give a second chance option to your under bidder.
郵便局で計測をする気はない、送料を貴方に事前に提示したし、貴方はそれを承知していた、元々海外には発送する気はないけれど貴方がお願いするので了解した、オークションを完成させないなら次点の落札者に譲るぞ、みたいな内容だと思います。

ボックスと書いてあるあたり、段ボール箱での発送かな？と思います。
オーストラリアからは何度も買っていて、革靴の重いので送料は＄３５ＡＵＤくらい。ジーンズだと２５ＡＵＤほどです。

貴方なら、どうしますか？
また、その時にはどのような英文を送るか、も教えていただけると幸いです。
アドバイスお願いします。

回答No.2

noname#10751 · ベストアンサー

お気持ちすごく分かりますが、私もＮＯ．１の方のおっしゃることに同感してしまいます。

やはり、オークション時に言われた送料を了承した方のみが入札すべきでしょうから、もしその時不満であれば、更に質問欄で交渉すべきだったと思います。

日本でも、送料だけでなくその出品者の決めた規則みたいなものを了承した方のみが入札する事が常識になっています。
一律￥1000などと表示しているところもたくさんありますよね(>_<)私はあまりそういう商品に高額を入札しないように気をつけています。

makotohiromi様が今回の事で唯一クレームをつけられるとしたら、 ５０ドル払ったのにもかかわらず実際にそれ未満の料金で送られてきた時でしょう。その時には差額を返金してもらうべきだと思います。

お礼

回答有難うございます。

う～ん、私の書き方も悪かったですね。
出品者の方は国際郵便をしたことの無い方なんです。
で、５０ドルと言う提示も、ＨＰを見ただけの提示でして
実際に梱包して計測していないと思われます。
なので、段ボール箱じゃなくて、紙袋で梱包してくれないでしょうか、とお願いしてみたのですが、先方からはちょっとムッとした返事が来たのでした。
まぁ、事前に質問すれば良いだけのことですよね。
一応ヤフオク歴は５年以上で評価は1000以上、e-bay歴が１年で評価が100以上ありますので、その辺のルールは分かっています。

ただ、今回は最初の質問から、終了までの時間がなかったものですから、２度目の質問は出来ず、落札後の終了後の交渉で何とかしようと思っただけなのですが、ちょっと甘かったですね～。良い勉強になりました。

回答有難うございました！

回答No.4

gogomaki

納得のいかない条件や不明瞭な説明等に対しては
入札前に質問しましょう。
入札した時点で出品者の提示した条件を理解・承諾したものとみなされます。
今回の件であなたのミスは、質問時に送料が高いと感じたなら
その時点で納得のいく説明を求めて交渉をするべきであったのに
それを怠り、あとで何とかなるだろうとタカをくくった事です。
まして不慣れな外国語での交渉となれば、
ちょっとしたニュアンスの違いで話がこじれる恐れもあります。
オークションに限らず、取引において条件の後出しはタブーです。
今回は先方の提示した内容で取引を続行するのが常識と考えます。

お礼

回答有難うございます。

おっしゃるとおりですね。
勉強になります。

助かりました。

回答No.3

jimbeizame

>梱包の事で揉めて？います

もめてる原因はあなたでしょ？
あなたが勝手な事を言って、出品者さんを困らせているんですよね。

>貴方なら、どうしますか？

入札前に質問して、それに納得できなければ、ご縁がなかったと思ってあきらめます。
無効の条件を承知で入札し、ゴネる様な真似はおかしいと思いますよ。

お礼

回答者様

回答有難うございます。

どうして感情的な書き方をされるのでしょうか。
見知らぬ貴君に、あなた、呼ばわりされる理由がわかりません。

回答No.1

love_neko

こんばんは。

国内の一般論ですが・・・

落札前に送料を確認し１０００円ですということになれば

落札後は１０００円送料を支払うのが普通だと思います。

場合によって間違いがあって高くなったり安くなったりすることはあるかもしれ
ませんがきっちり事前質問に回答をしているなら出品者としてはその料金で送る
ことを優先すべきでしょう。

安かった場合はラッキーという感じだと思いますが？？？

お礼

回答有難うございます。

取り合えず、最初の条件で取り引きを進めます。
送料がぼられていたら、クレーム付けますね。

アドバイス有難うございました！