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ノートン2005で脅威が検出された対処方法とプログラムの削除について
- ノートン2005で「Adware.Ipinsight」「Adware.BetterInternet」「Download.Adware」という脅威が検出されました。しかし、「プログラムの追加と削除」で該当のプログラムを見つけることができず、レジストリでも見つかりませんでした。
- セーフモードでの検索では該当のファイルを見つけて削除できましたが、通常の画面では再び脅威が検出される状況です。また、不明なプログラム「OpenMG Limited Patch 3.2-03-02-21-08」なども見つかりましたが、これらの削除は安全でしょうか？
- シマンテックのウイルス辞典を参照しながら対応しようとしていますが、注意点としては「このコンポーネントを削除するとアプリケーションの動作に影響が出る可能性があります」とあります。質問者さんが見つけたプログラムが該当のものかどうかを確認した上で削除することをおすすめします。
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遅くなって申し訳ありません。 C:\Program Files\Norton AntiVirus\Quarantine\35B0676C.exe = ウイルス感染 : Backdoor.Win32.Apdoor.a これは以下のサイト参照して下さい。残念ながらNortonのサイトからは見つけることが出来ませんでした。無いということではないと思うのですが？？？ トレンドマイクロ（ウィルスバスターのメーカー）の情報ですが熟読して手動削除してください。 http://www.trendmicro.co.jp/vinfo/virusencyclo/default5.asp?VName=BKDR_COREFLOOD.E C:\Documents and Settings\私の名前\Local Settings\Temp\conscorr.cab/conscorr.exe = ウイルス感染 : Trojan-Downloader.Win32.Stubby.c ですが、 ＞投稿したときよりもウイルスが増えていて悪戦苦闘しています。 という状況のようですので、以下のサイトでオンラインスキャンしてみてください。オンライン無料スパイウェア検出と除去サービスのサイトです。また、スパイウェアガイドの本家は有名なサイトです。もしかするとNortonを一時的に無効にする必要があるかもしれません。 http://www.shareedge.com/spywareguide/txt_onlinescan.php 案内のページは熟読してください。 両方共、リンクを含めて印刷して手許で確認しながら操作したほうが間違いが少ないと思います。 操作終了後再起動し、もう一度ウィルススキャンしてください。このとき、システムの復元は無効にしてください。そうしないとウィルス削除後再起動したときにシステムの復元でウィルスが復活する場合があります。 OSによって違うかもしれませんが、システムの復元を無効にするのは マイコンピュータ右クリック＞プロパティ＞パフォーマンスと進み ファイルシステムボタンをクリック＞トラブルシューティングで「システムを復元しない」にチェックを入れます。チェックが入っていればCancelクリックしてください。 ＞Ad-aware6.0（SEじゃないのですが） セキュリティ関係のソフトは最新のものでなければ意味をなしません。常に最新版に気を配ってダウンロードするようにしてください。
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＞セーフモードでノートンアンチアンチウィルス2005でスキャンしたら何も検出されませんでしたが、通常の画面でスキャンしたらいつも同じ脅威が検出されましたとなるのです。 「そんなこと解ってます」といわれそうですが？？？ セーフモードでは、CDドライブや外付けのMOドライブ等認識されないドライブがあります。セーフモードでスキャン出来るドライブ以外にウィルスが存在していることはありませんか？？ ノートンでセーフモードスキャンをしても「ウイルススキャンを行っても記録されない。」というのであれば、ノートンのモジュールが組み込まれていないためのようです。 http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navjapanesekb.nsf/11ea5eb60c47e5c085256c470046ed2f/3e5f360546696d4f49256d25002277cb?OpenDocument&csm=no&sone=_tasks.html&stg=&prod=&ver=&base=&next=&tpre=jp&src=jp_sg&pcode= ＞このコンポーネントをインストールしたアプリケーションは意図どおりに動作しなくなります。 Adware削除する時は必ず出るメッセージです。削除対象ファイルが間違っていないのなら、そのまま削除して差し支えありません。気になるのなら、隔離してください。隔離するとそのファイルは活動できなくなります。2週間～一月そのままにして、そのファイルにかかわるトラブルが無ければ削除するという手段もあります。 2週間～一月というのはそのくらいの期間で、通常のアプリケーション操作は一通り終了するとみなせるからで、その間にトラブルが無ければ削除しても影響はないと判断します。 アドウェアの削除ですが、以下のファイルダウンロードして実行してみてください。非常駐型のアンチウィルスソフト（フリー）です。 アンチドート（簡易版）です。ダウンロード先は以下です。 http://www.vintage-solutions.com/Japanese/Antivirus/Super/index.html 使い方は以下を参照してください http://www.geocities.jp/kiyoandkei/antidote.htm アドウェアの駆除には、 Ad-awareSE、Spybot 等も有効です。それぞれ最新版を入手して一度お試しください。
お礼
度々の回答ありがとうございます。Ad-aware6.0（SEじゃないのですが）、Spybotは時々やっているので昨日アンチドートを使ってみました。 投稿したときよりもウイルスが増えていて悪戦苦闘しています。検索結果は出たのですが 削除の仕方がわからずまだ解決していません。この調子だととっても時間がかかりそうなのでまずはお礼を申し上げます。初歩的な質問にも親切に答えていてだいてありがとうございます。 「そんなこと解ってます」というようなことは私にはほとんどありません。パソコン用語が分かってないのでウイルス辞典なども理解しづらく、当たり前と思えるようなことでも教えてもらえると助かります。 アンチドートの結果の抜粋ですがこの後の処理を教えていただけるとありがたいのですが....昨日アンチドートの検索中にノートンで高危険度ウイルスと警告が出てきてあせってしまいました。 お手数をおかけしてすみません。 C:\Documents and Settings\私の名前\Local Settings\Temp\conscorr.cab/conscorr.exe = ウイルス感染 : Trojan-Downloader.Win32.Stubby.c C:\Program Files\Norton AntiVirus\Quarantine\35B0676C.exe = ウイルス感染 : Backdoor.Win32.Apdoor.a
- HIPPO1023
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まずは、OPenMGから。 これはSonyのネットワークウォークマン（SocniStage）。パッチがあたっている所を見ると御自身でダウンロードしていませんか？？ Norton2005でのチェックは、もしかしてオンライン・ウィルス・スキャンですか？？？ オンライン・ウィルス・スキャンの結果なら、アンチウィルスソフトを導入してください。 ウィルスの駆除方法は以下のサイト参照してください。 Adware.Ipinsight（adware.binetの別名です） http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/adware.binet.html adware.betterinternet http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/pf/jp-adware.betterinternet.html Download.Adware http://www.symantec.com/region/jp/avcenter/venc/data/adware.clickdloader.html
補足
回答ありがとうございます。 OpenMGの件ですがSocniStageだったんですね。分かってないのでバカな質問をしてしまいました。 ノートンアンチアンチウィルス2005を使用していますが削除できなかったのでウィルス辞典を見て駆除しようとしました．もちろん教えていただいたサイトも見て駆除ツールでも検出されませんでした。 ファイルとフォルダを検索しても見つけられずレジストリの値も見つかりませんでした。 駆除方法に「このコンポーネントをインストールしたアプリケーションは意図どおりに動作しなくなります」とありますがプログラムを見つけた場合削除して問題ないのでしょうか？ セーフモードでノートンアンチアンチウィルス2005でスキャンしたら何も検出されませんでしたが、通常の画面でスキャンしたらいつも同じ脅威が検出されましたとなるのです。 他に方法はありますか？私の駆除方法が間違っているのでしょうか？
お礼
こちらこそ 遅くなり申し訳ありません。 いろいろ指導頂きウイルスや感染ファイル名等までは分かったのですが、プログラムやレジストリからどれを削除したらいいかがわかりません。ここまで対応してもらったのですが私では解決できませんでした。 別の方法（友人に来てもらう等）で対処してみます。 本当にありがとうございました。