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オークション落札品の発送について・・

オークション出品暦数回の初心者です。 先日出品していた物が落札されました。落札者さんに、口座番号等をお知らせするメールを送る際に、「お手数ですが、入金後ご一報ください。発送についての日時・時間等のご希望等ございましたら合わせてお知らせください。」と記載をいれています。 本日午前入金確認がとれたのですが、メールが来ません。 これは、発送の希望等無い。と判断してもいいのでしょうか?それとも、もう少し待ったほうが良いでしょうか?ちなみに、明日午前一杯待ってメールがなければ、発送しようかと考えているのですが・・。

質問者が選んだベストアンサー

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  • love_neko
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回答No.6

こんばんは。 「本日入金確認しました。発送日時のご指定がありましたらご連絡下さい。ご連絡の無い場合は木曜の発送を予定しております」 というような(^^;メールを書いて返信が無ければ木曜に発送しましょう。 入金してからそのメールは本日深夜や明日などに入ることもあります。送ってしまっていいとも思いますが一応、確認のメールを送っておいた方がより親切ですね!

bunchiku
質問者

お礼

こちらから、連絡をする際にご回答いただいた文面を使わせていただきます! ありがとうございました。

その他の回答 (5)

  • papayuka
  • ベストアンサー率45% (1388/3066)
回答No.5

個人的な意見としては良いのではと思いますが、、、 念のため 「本日、入金の確認が取れましたので、明日○○便の配達指定無しで発送します」 のようなメールを再度送ってみて、返事がなければそのまま発送するとか、、、

bunchiku
質問者

お礼

もう少し待って、こちらから連絡してみてから、発送してしまおうと思います。ありがとうございました!

回答No.4

ご自分の方から「入金の確認が出来ましたので発送いたします。ご希望が無いようなので通常の郵送とさせていただきます」などと書いて連絡してみてはいかがでしょうか。 発送方法が分かりませんが発送後大体の到着日数程度は分かるはずですので「いつ頃到着予定です」と発送後に再度メールしておけば行き違いも起こりにくいでしょう。

bunchiku
質問者

お礼

もう少し待ってから、こちらから連絡して発送してみます。ありがとうございました。

  • earthlight
  • ベストアンサー率27% (284/1031)
回答No.3

2~3日待っても連絡がなければ発送してしまえばいいのでは。 発送後は「入金後の連絡を待っていましたが、2~3日待ってもを頂けなかったで、勝手ながら希望無しと判断して発送しました」とでも連絡しておきましょう。

bunchiku
質問者

お礼

焦って、明日発送するのではなくもう少し待ってみます。ありがとうございました!

回答No.2

入金されたのだったら発送してよいと思いますけど… 入金されてからの連絡を待つのではなくて、最初に入金予定の口座(いくつか用意してあるのだったら)と入金予定日、発送方法を連絡いただいてしまったほうが早いと思います。 発送方法で入金額が変わる場合は、わかる限り詳細に計算して何通りか提示しておけば、すぐ返事が来ますよ^^ 入金予定日もあくまで”予定日”ですから、1~2日は余計に待つつもりで~発送に関する希望をあらかじめ伺ってあれば「入金が確認できたら発送します」で済みますし。

bunchiku
質問者

お礼

最初に連絡をいただけば、今よりスムーズなお取引ができますよね! 勉強になります! ありがとうございました。

回答No.1

オークションの経験者です。 結論から申しますともう少し待ってみて下さい。 良くあるのが先方が不意の用事で対応できない場合があるかもしれません。 相手は個人様であれば仕事も家事も色々とあるかと思います。 オークション専門で生きている人でしたら別です。 入金を確認したものの何日も放置でしたらわかりますが、この程度では問題ないと思います。 個人の取引ですので信用を第一にして相手の気持ちも理解して下さい。 以上参考までに!

bunchiku
質問者

お礼

すぐに発送しなくちゃ・・と焦りすぎていたようです。 対応できない場合もあって当たり前ですよね。ご回答ありがとうございます!

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