続 これってぼったくりではないでしょうか？

質問

いろいろなアドバイスありがとうございました。

早速今日、見積書の提出を要求したところ、以下の内容で送られてきました。

「換気扇分解・洗浄作業見積書」
内訳
　基本作業費（分解・洗浄）　\5,200
　諸経費（移動手配料）　　 \17,000

　　　　　　　　　　 　　消費税 \1,110
　　　　　　　　　　　　 　値引き \310

　 　　　　　　　　計　　　　 \23,000

これは、妥当な金額でしょうか？（しかも、当初は本来は4万かかると言っていたのに、いつの間にか金額が変わっている）

これが送られてきた後すぐに、この見積書を作成する基となった、清掃業者発行の見積書を請求したところ、
「依頼後急ぎで作成したものなので、業者とのやり取りは口頭で行ったため今はありません」
と言ってきたのです。
（明日、清掃業者の公印付きのもの必ず送るように要求しました。）
これって、おかしくありませんか？
私は素人なので本当に分かりません。
この請求された額が、相場なのか、本当に支払わなければいけないものなのかわかりません。

詳しい方、お願い致します。

回答No.6

nayu-nayu

この場合、専門家に相談される場合は、行政書士さんではなく司法書士さんが担当になると思います。

専門家でないため詳細はわかりませんが、
「訴訟で勝ったら２３０００円以下の負担」、「負けたら２３０００円＋訴訟時に裁判所に支払った手数料」となるだけではないでしょうか？

極小額のトラブルなので図書館で「敷金トラブル」の本を探し出して置くとよいと思います。
（恐らくそこまで既に準備されているでしょうが）

http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/search-handle-url/index=books-jp&field-keywords=%E6%95%B7%E9%87%91/ref=xs_ap_l_xgl14/249-8245039-2821130

回答No.5

nozacon

賃貸マンションの大家です。
本来は一銭も支払う必要が無いですが、まあクリーニング代くらいはしょうがないと思います。ただ、諸経費まで取るのが私も納得いかないです。
これが故障や修理なら業者を呼ぶだけでも技術料や出張費（５０００円くらい～）が掛かりますので、諸経費という形で計上されると思いますが（それでも１７０００円はおかしい！）・・・
『クリーニング代金＝技術料や出張費』みたいなもんですよ。
畳や壁紙の張り替えなどでも諸経費は取りませんし。
（まあ、含んだ金額で出しているのでしょうが・・）
ちなみに公印があっても、清掃業者も上乗せはいくらでも出来ますので、あまり信じない方が良いです。
ただ諸経費の明細は細かくチェックして下さいね！

補足

貴重なご意見ありがとうございます。

何だかもう、お金の問題ではなく、管理会社の姿勢・態度に限界を感じています。当初、この見積書が送られてくる前は、「換気扇の掃除に４万かかるが、半額の２万で結構です」と言っていたのです。それが、送られてきた見積書は２万。
「前に、４万だと言っていたではないか、どういうことだ？」と聞くと、「ハウスクリーニング全体の意味で言った」などと話をすり替えてきたのです。
どう考えても全体を通しておかしいので、
少額訴訟の準備を始めました。
「この金額は絶対におかしい。しかし、もうお金の問題ではない。払うべきものでないものに対して支払いを要求してくること、その態度・姿勢に納得がいかないから、少額訴訟に持ち込む」
と告げると、
「いいですよ。でしたら、こちらは弁護士と・・・」
と言われました。「弁護士と・・・」で止まってしまいましたが。
この金額（見積書）を、裁判所に提出して勝てるのでしょうか？

心配です。
どなたか、行政書士関係の方、お詳しい方、
ご意見お願いします。

回答No.4

dualtone

前編からの続回答です。
＞諸経費（移動手配料）　　 \17,000
理解不能？？何なんでしょうか？？
どうしても、全体の清掃費用を捻出したいんでしょうね。
入居した時に業者の清掃が入ってないのに、退去の時は、業者の清掃費を請求する。
そんな虫のいい話は世間で通用しません。
管理会社がどうしても業者清掃を入れたいのであれば
家主に請求するべきです。

後日送られてくる、清掃業者の見積書は信用できません。
なぜなら、管理会社のいいなりで見積書を作成するからです。
いいかげんな見積書を出す業者はいくらでも、います

補足

貴重なご意見ありがとうございます。

昨日、業者発行の見積書が送られてきました。
案の定、管理会社と同じ内容のものでした。
やはり、言いなりなのでしょうか？
そこで、清掃業者に問い合わせたところ、
担当者が休みで、はっきりとした答えを得ることができませんでした。電話口に出た人に「この金額は、そちらの会社では普通なのか？」と聞いたところ、「現場を見ていないので、何とも言えない」と言われました。

このままだとらちがあかないので、
少額訴訟の準備を始めました。
勝てる見込みはあるでしょうか？

回答No.3

noname#10488

何度でも答えますが、これはぼったくりです（笑

うちなら５千円ないし７千円でやります。

お礼

そうですよね。
明らかですよね？

ありがとうございます。

回答No.2

ferrum

某大手ぞうきん屋のプロのおそうじ担当ですが、換気扇の清掃料金としては高すぎると思いますね。
レンジフードの解体でもそんな料金にはなりません。
新品に交換してもいいくらいの値段になっちゃってますね。

以前の質問も参照させていただきましたが、そもそも退去時に負担すべきもの、とは思えません。
見積金額が妥当かどうか、という以前の問題です。
どういうものが借り主の負担になるかについては「敷金返還」などのキーワードで検索するといろいろ情報を得ることができます。

お礼

有難うございます。
業者の方の意見が頂けて大変心強いです。

敷金返還については、自身でもいろいろと調べてみました。が、ここでこのように質問するのには、言い包められてしまいそうで怖いからです。
「ガイドラインなどでも、クリーニング費用は負担すべきものではないと書かれているはずだ」と主張しても、向こうは
「はい、しかし払って頂かないわけにはいかない」
の一点張りなのです。このままでは平行線を辿るばかりで話がまとまらず、長引きそうな気配がしています。

回答No.1

nayu-nayu

まずはこの話に入る前の経緯を補足してください。

補足

申し訳ありません。
質問No.1266729 これってぼったくりではないでしょうか？
の続編になります。
こちらに詳しく載せていますので、ご覧いただけますでしょうか。