受信専門オペレーター、大変ですか！？

質問

昨冬に面接を受けたのですが、大学が遠いことから
週３以上は通えないと判断され、
仕事を紹介してもらえませんでした。
ですが、ついこの前
「週２でいいのでお願いできないか？」と、
電話がかかってきて、週２でＯＫなんてバイトは
他にないと思い、引き受けました。
他にも時給が良い事や大手の会社なので安心できると
思ったんです。
仕事はケーブルＴＶ申し込みの受信専門です。
工事の日程等をパソコンに入力するだけと聞きました。
でも、実際のところ、どうなのでしょう…。

いきなり、条件が緩和されて紹介されたってことは
辞めた人が多くて、人手不足だからではと思い
ここの過去ログ等を読んでみたのですが、
案の定、評判が良くなくて不安になりました。

今のところ、大学が休みの日に入れようと思うのですが
大変で体がもたないなんてこと、ありますか…？

なにか情報やアドバイスがありましたら、
教えてください。お願いします。

回答No.2

u-ming · ベストアンサー

オペレーターしてます。私も大学生ですよ。

受信業務は、何を聞かれても答えられるように、マニュアルみたいなものを丸覚えしなければならないので、最初は大変です。あと、言葉使いも…
パソコンの入力ですが、ここに書き込みができるなら大丈夫だと思います。パソコンのスキルについては、そんなに要求されないはずです。
お仕事を全部覚えるまで大変ですが、慣れればすっごい楽です。

ですが、オペレーターってすっごい向き不向きがあるんです。自分が合わない、と悟った方はすぐに辞めていきます。誰にでもできるお仕事ではないので、時給が高いんだと思います。そして、どこの会社も常に人手不足らしいです。週２でもいいということは、やっぱり忙しいのでしょう。

体が持たないということですが、そんなことはないですよ。ただ、ストレスは溜まるかもしれません。電話は顔が見えないので、おそろしいことを言う人もたまにいます。

なんだかデメリットばかり書いてるのですが、ほんとです。
以上、私の偏った意見ですが、参考になれば幸いです。

お礼

お返事、遅れました。
今、研修をやっているのですが、
本当にu-mingさんのおっしゃるとおりです。。。
慣れて楽になるか、半年はやってみて様子を見たいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

miporin117

今晩は。先日私は、電話のオペレーターの仕事の面接に行って来ました。現在電話応対の仕事に従事する傍ら、空いた日に短期で・・・と思って、電話応対だけなら自信があったのですが、電話応対と同時にパソコンに入力が必要という事で、入力のスキルのテストがありました。全然できなかったので、多分だめでしょう・・・。
この仕事は人がなかなか定着せず、だから募集は頻繁、時給も高めなんでしょうね。また、電話応対はこの時期乾燥のせいかのどに来ます。結構のどが渇きます。体がもたない、というより、息つく暇なく電話に追われますから、そっちの方が大変かも・・・。
でも、週２回ならよろしいのでは？また、事前に研修があれば、なおベターです。（郵便局は研修もなく、いきなり電話応対だったので、大変でした。でも、研修がないと、今まで電話の経験がないと、慣れるまで大変かもしれません。その辺を確認しておいたら、如何でしょうか。）

お礼

回答ありがとうございます。
研修はバッチリあります。
そんなに大変ではないのですね。
安心しました。