在宅でトラブル

質問

どう思われるかご意見を頂戴したいと思ってます。
あるSOHOグループに登録し、業務委託契約も取り交わしました。ただその契約書に「報酬金額\5,000未満の場合は次月繰越」という文言が引っかかりましたが、時間もたっぷりあるし、そんな少額に留まることもないだろうと流しておりました。
ところが、実際仕事を請け負ってみると単価が安い上に、希望件数を連絡してもその半分以下しか送られて来ず、\5,000を超す金額に辿り着けません。当初は、「まだ信頼関係もできていないし、大量の仕事を任せるのは不安なのか？」と解釈しておりました。2件目の仕事を請け負った際、ある件数を超えると単価が上がるので、勿論その件数以上希望しましたが、これもまた希望の1/3程度送られてきました。納期日数の半分で仕上がり、「追加できます。」と言ったところ、これまた単価の安い件数で収まる程度の量が送られてきました。それでもなんとか全部仕上げて1ヶ月\5,000を超過したので、一安心していたところ、クレームのメールが届きました。「クライアントに納品したところ入力ミスや漏れが多く、全額請求できない状態です。スタッフの報酬単価を見直し致します。」との事。
結局下げられた単価で計算すると、1ヶ月\5,000を超えません。またその仕事以降ぷっつり案件紹介が無くなりました。
どうも、わざと\5,000を超えないように仕事をさせているようにしか思えてなりません。金額が金額だけにその会社でただ働きして、請求できず泣き寝入りしている人が居るのでは・・・とも考えます。
SOHOのプロの方達はどう思われます？

回答No.2

dimension_8200 · ベストアンサー

「入力ミスや漏れが多く、全額請求できない」なんてのは、悪質業者の常套句ですね。

クライアントと直接契約を結んでいるのはその業者であり、入力ミスや漏れをチェックし適正な品質で納品する義務はその業者自身にあります。

当然、クライアントと契約した料金はチェック分も最初から含めておくべきであり、含めていなかったとしてもそれは業者自身のミスです。

したがって、クライアントが全額払ってくれようがくれまいが、その業者は下請けに対して当初の契約どおりの料金を支払う義務があります。

お礼

ありがとうございます。
私個人が契約を交わしているのは、今回仕事を依頼してきた業者であって、その業者がどんな形で納品したかなんて、私には関係ない上に、「ミスが多かった」と言って全データについて一律単価を下げるのはおかしいのでは？と思いましたが、SOHO歴も浅く、どう対処しようか困ってました。やはり、請求し直します。

回答No.3

kkkkkkk_001

SOHOのプロって何ですか？
SOHOの意味を理解していないようですね
SOHOとはつまり自営業です　自営業の仕事の形態として
アナタはそういうところと契約するカタチを取ったわけですから　そんな事は自分の責任と判断でやればいい事です　こんなところに泣きついても仕方がありません
本来SOHO＝自営業は自分で営業して自分で相手と交渉して仕事をこなし、集金する事で成り立ちます
片手間でかっこいいイメージでガバガバ金が入ってくると欲を出したのだと思いますが
まず自分は何が出来るのかを考える事が最初にすべき事でしたね　高望みしたところでそんなオチがついてしまうのです

お礼

表現の仕方で心象を悪くしたのなら謝ります。
ただ業務委託で仕事を始めて日が浅かったもので、何かと難癖つけて支払い拒否するという事が当たり前なのか戸惑ったものですから、経験者のご意見を頂戴したいと思った次第です。
その後ですが、「入力ミスデータについては請求できないのは当然ですが、完成データについては、当初の契約どおりお支払い下さい。」と連絡したところ、あっさり受け入れられました。交渉が長引くかと気を揉んでおりましたので、ホッしております。皆さんのご意見に感謝致します。

回答No.1

UsadaYusuke

ひょっとして文章入力等の単純作業の在宅ワーク等ではないでしょうか。
そういった業者でインターネット・電話で勧誘しているところは大半が悪徳業者と聞きます。

・仕事に直接必要でない高額な教材や資材を買わせたり、登録手数料や管理費用などとして数十万円をクレジット契約などで払わせる

・実際に請負者に報酬が出るほど仕事を回さない

・特に基準を明らかにせずに「クレームがあった」「ミスが多い」などとして報酬を払わない

などのトラブルが非常に多いようです。

参考URL：

http://c-i.web.infoseek.co.jp/page006.html

補足

早々にお返事頂きありがとうございます。
そのひょっとする文章入力等の単純作業の在宅ワークです。
ただ、登録当初に費用が掛かるものではなく、その会社のＨＰでは、データ入力の仕事を請け負っている下請けの下請けという印象でした。
1件目の仕事はWordでの文書作成、1枚500文字程度、表・図有りで、￥50/枚でした。
2件目の仕事はExcelでの住所録作成、４項目入力で1件最低50文字はあるものを3000件近く処理しました。
2件目の仕事は、先方の言うところミスの件数は全体の 2.6% 程度であるにも係わらず、全部に対して単価引き下げの通告があったのです。何か割り切れません。