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アメリカのお店への問い合わせに返事が来ません

興味のあるものを見つけたので、直接問い合わせのメールを送りました。先週の土曜日に送ったのですが、返事が来ないため、昨日もう一度送ってみました。住所も分かりますし、ファックスという手段もありますので、返事が来なければそれにしてみようと思っていますが、メールの返事ってこんに遅いものなのでしょうか?届いたのかどうかが分からないのがもどかしいです。(カテゴリーが違っていたらすみません)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • knon-a
  • ベストアンサー率30% (17/56)
回答No.1

これはメール云々ではないと思います。 そこがどのようなところかわかりませんが、忙しくメールチャックがされていないとか、WEB情報が古く実際には運営されていないとか(この2つはそのサイトがメール送信後更新されているかいないかによって判断できます)、そもそもメール自体何らかの原因で届いてないとか、なメール内容が不明・・・。 いろいろ考えられます。 ちゃんと届いて有効な場合、すぐに返信があると思います。 一度FAXしてみて下さい。 その場合、メールは使えるか聞くのも忘れずに・・・。

noname#34943
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます!メール内容は、郵送料などを教えて下さいという、ごくごく短い内容で、例文通りのものですので、なんて書かれているか分からないという事はないと思います。更新もされているので、実際には運営されていないということもないと思います。 >ちゃんと届いて有効な場合、すぐに返信があると思います。 商売ですから、そうですよね…。月曜日ぐらいまで待ってからFAXで、問い合わせてみようと思います。ありがとうございます!

その他の回答 (1)

noname#10008
noname#10008
回答No.2

もし自分だったら、何回もメールすると思います。 こういうといけないかも、ですが、日本のように きっちりした人がすくないというか、 よくいえば、おおらかというか… こちらにとって重要な用件を、私にはわからないからーと、 のらりくらりと交わされたり、信じられないミスをされたことが何度もあるので… ので、わたしでしたら、答えをもらえるまで、なんども、いろんな手段で、たずねると思います。 時差や、祝祭日がずれるので、日にちはどんどん食い違って行きますが、 一週間なら 忘れられたんだなと判断するので。、。。 お店や商品をおおげさに誉めつつ、返事がきたら嬉しい、面倒なことを聞いてゴメンナサイね、でもお返事を待っています。と かくと思います。

noname#34943
質問者

お礼

回答本当にありがとうございます。初めての問い合わせなので、いったいどのぐらいで返事が来るのが普通なのか分からなくて…。 >一週間なら忘れられたんだなと判断するので…。 やはり、メールの返事が1週間も来ないのは、これからもくる見込みは薄いと思って良さそうですね。ただ、メールが届いたのか、届かなかったのか、判断ができないので、明後日あたりファックスで問い合わせてみようと思います。2回目のメールでは、1回問い合わせたんですが、メールが来ないと、書きましたが、商品を誉めたり、とにかく関心がある事を示すのも良いなと思いました。

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