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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インターネットに接続しにくい状況です。)
インターネット接続にトラブル!セーフモードでの対処方法は?
このQ&Aのポイント
- パソコンの電源がシャットダウン中に切れてしまい、再セットアップ後にインターネット接続がおかしくなった。
- LANで2台のパソコンを接続しているが、片方は常に接続が不安定でセーフモードで起動しないと接続できない。
- トラブル発生前は両方のパソコンが同時に接続できていたが、回復できないため質問している。
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質問者が選んだベストアンサー
>ipconfig/allに入力したところ、IPアドレスは表示されていたので IPアドレスは動表示されていますか、プライベートアドレスなので個々に書いても問題有りません 2台のPCのIPアドレス、サブネットマスク、デフォルトゲートウェイ、DNSを書いてください (2台同時に接続しようとしたときの) それと コマンドプロンプトで ping ルータのIPアドレス ping もう一台のPCのIPアドレス を実行したとき、正常な応答がありますか
その他の回答 (1)
- mii-japan
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回答No.1
2台のPCをどのような形態でインターネットへ接続していますか ? ルータを使用していますか ? 接続できないときはIPアドレスの取得に失敗している可能性が高いです ルータを使用していないならばルータを入れるべきです ルータを使用しているならば、ルータもしくはPCの設定に不備があります
質問者
お礼
お返事ありがとうございます。 おっしゃられているように、モデム→ルーター→パソコンでつないでいます。 コマンドプロンプトをipconfig/allに入力したところ、IPアドレスは表示されていたので、
質問者
補足
ごめんなさい。間違ってしましました。 ので、続きをこちらに。 IPアドレスの方は取得できていると思うのですが・・・。 ルータ、もしくはPCの設定に不備があるとは思ったのですが、どこをどうすればいいのかがわかっていません。 よろしければご教授下さい。 よろしくお願いします。 一応、ルータ、モデムの再起動、ルータへのモデム端子を差し込む場所を変えてみましたが、変えて再起動した後に一瞬戻るだけで、再び元の状況に戻ってしまいました。
お礼
お返事ありがとうございます。 IPアドレス等は以下の通りです。 A ・IPアドレス:192.168.11.2 ・サブネットマスク:255.255.255.0 ・デフォルトゲートウェイ:192.168.11.1 ・DNSサーバー:202.211.152.221 165.76.12.2 B ・IPアドレス:192.168.11.3 ・サブネットマスク:255.255.255.0 ・デフォルトゲートウェイ:192.168.11.1 ・DNSサーバー:202.211.152.221 165.76.12.2 です。 コマンドプロンプトを打ち込んだところ、Aでは正常に応答しましたが、Bの方では、'ping'は、内部コマンドまたは外部コマンド、操作可能なプログラムまたはバッチ ファイルとして認識されていません、と出ましたので、確認できませんでした。 こんな所ですが、よろしくお願いします。
補足
補足になります。 Bの方のパソコンのコマンドプロンプトの方を動くようにしました。 Bの方からでも、ルータIP、Aの方のIPアドレスには応答します。 気になって、同時起動中にDNSサーバーもpingコマンドでやって見たところ、応答しませんでした。 ここで、先ほど書いたお礼の方のを変更させていただきます。 DNSサーバーのアドレスを、 61.122.128.2 61.122.128.146 に変更しました。 プロバイダの方を見た所、かなり前に変更しました、と書いて有りましたので。 ですが、こちらに変えても応答はしませんでした。 すみませんが、よろしくお願いします。