USB接続ができないです

質問

こんばんは～
スマートフォンのARROWS Zをパソコンと接続しようとしてUSBケーブルを接続すると
パソコンの電源が切れてしまいます。
何度やっても必ずパソコンが再起動になり、そのままUSBが繋がったままだとセーフモード
になってしまいます。
パソコンまたはスマホどちらかの設定がおかしいのでしょうか？
なにがいけないのか分かりません(T_T)

どうしたらいいのか、アドバイスを貰えると嬉しいです。

回答No.3

XBG

ARROWSにそんな設定はありませんし、普通はドライバも自動で入るはずですし…
PCの問題でしょうかね。

一般にARROWSはPCにもスペックを要求します。
XPだともうだめですね…もう富士通もまともにサポートしてくれません。

Vistaか7でRAM4GB以上、Core 2 Duo又はCore i3(i5推奨)以降が望ましいかと

回答No.2

Dragon-Ken

いきなり、スマホをUSB接続はできないみたいですね。
ドライバをインストールされてますか？

参考URL：

http://www.au.kddi.com/seihin/ichiran/shuhenkiki/usb_cable_win/usb_driver.html

回答No.1

noname#152256

パソコンに接続されているLANカードや、USB機器(マウス・プリンタ)をはずしてから、接続して見てください。うまくいくかも。